Key Account Manager (Stockholm, Malmö eller Göteborg)

Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prestationer och en enklare, mer effektiv och trivsam tillvaro - levererade med omtanke och hög kvalitet av engagerade medarbetare. Vill du också bli en del i vår globala organisation där ditt jobb verkligen gör skillnad?

Vill du bli ytterst ansvarig för att forma, driva och utveckla partnerskapet med vår kund? Vi söker nu en nyfiken, lösningsorienterad och analytisk kollega som vill axla rollen som Key Account Manager för kontraktet! Har du affärsmässighet, driv och ett intresse för tjänsteutveckling tillsammans med kund? Är du van och trivs du att arbeta i tillsammans med kollegor i hela Europa? Då är det här nog en roll för dig.

Om rollen

ISS har en lång relation till vår globala kund och söker nu en Key Account Manager som vill driva den stora affären vidare. Du kommer bära det fulla ansvaret för ISS tjänsteleverans vilket omfattar ca 30 siter runt om i Sverige. Du kommer att rapportera till segmentsansvarig inom Affärsområdet Office Based och vara ett viktigt tillskott i dennes ledningsgrupp.

I rollen säkerställer du att den goda affärsmässiga relationen till kund upprätthålls och förstärks. Ditt uppdrag är att utveckla kundrelationen och höja kvalitén för ISS leverans, genom att ständigt arbeta med att utveckla processer. Du kommer tydligt fokusera på partnerskapet då vi vill bidra med ett tydligt mervärde till kund, men också ständigt utveckla våra tjänster. Rollen mäts mot fastställda nyckeltal inom bland annat tillväxt, finansiellt resultat samt kund- och medarbetarnöjdhet. Kontraktet är komplext till i sitt tjänsteinnehåll, volym, kontaktytor och geografiska omfattning vilket sätter krav på din roll i att bygga nätverk och förvalta relationen. Som Key Account Manager är det huvudsakliga syftet att fullt ut äga en utveckling av uppdraget i nära samarbete med kunden, men också att ansvara för budgetering, prognoser och driva utvecklingsmöjligheter på uppdraget. Du kommer inte att ha ett direkt personalansvar utan fokus är att utveckla kundrelationen och affären i sin helhet. Du ingår i en Global organisation med representanter från hela Europa.

Rollen innebär resor till siterna runt om i Sverige.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har arbetat som projektledare eller i annan liknande roll där du haft budget- och ledaransvar. Vi ser att du har erfarenhet från en komplex leverans sedan tidigare där du behövt uppvisa hög nivå på din lösningsförmåga. Du vet vad som krävs för att säkerställa kvalitet och resultat i leveransen. Förståelse eller erfarenhet från FM-branschen är en fördel men inget krav. Du har i grunden en högskoleutbildning inom relevant område och har mycket goda kunskaper i MS Excel och MS Powerpoint. Vidare så talar och skriver du obehindrat på svenska och engelska samt har B-körkort.

Som person är du en idéspruta, energisk, affärsdriven, lösningsorienterad och har service i blodet. Känner du igen dig? I så fall tror vi att den här rollen kan vara din nästa utmaning!

Vi erbjuder dig

Som Key Account Manager på ISS kommer du få vara med och forma kontraktsutvecklingen från grunden vilket kommer innebära ett spännande, variationsrikt och ansvarsfullt jobb. ISS är ett globalt företag med en stark lokal närvaro som har en stabil grund i kombination med en entreprenörsanda. Vi nämns ofta som ett företag där kollegorna jobbar tillsammans för att utveckla varandra, affären och bolaget som helhet.

Då ISS är ett av världens största tjänsteföretag inom Facility Management finns det många olika karriärmöjligheter, såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror att People make places. ISS värderingar är gemenskap, kvalitet, ansvar, ärlighet och entreprenörskap. Dessa värderingar kommer att vara fundamentala i hur vi arbetar. Det är därför viktigt att du känner att du står för ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa.

Din ansökan

Har vi väckt ditt intresse? Varmt välkommen att skicka in din ansökan. Vi kommer att driva en löpande rekryteringsprocess vilket medför att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med inledande 6 månaders provanställning. Vi ser med fördel att du bor i Stockholm, Malmö eller Göteborg. Men det viktigaste är inte placeringsort, utan att du är rätt person för rollen.

Vid eventuella frågor om processen, vänligen kontakta: lena.nordin@se.issworld.com

Observera! Vi tar ej emot ansökningar via mail utan enbart via vårt rekryteringssystem. Du ansöker genom att gå in på vår hemsida www.se.issworld.com/karriär/sök jobb/se våra lediga tjänster här och registrera ditt CV. Ansökningar som skickas på annat sätt kommer inte att kunna besvaras eller hanteras för den här rekryteringen.

Välkommen med din ansökan!