Key Account Manager till Placeringsinfo i Stockholm

Vi söker en lösningsorienterad och serviceinriktad innesäljare med intresse för affärsutveckling till Placeringsinfo.se. Du ansvarar för kundvård och merförsäljning på befintliga kunder. Du kommer att arbeta i en bred säljroll som erbjuder stor variation.

Placeringsinfo.se drivs av Placeringsinformation Sverige AB och är ett företag som arbetar med att digitalisera socialtjänsten. Placeringsinfo har en egenutvecklad plattform som är i ständig rörelse. Placeringsinfo erbjuder kommuner ett digitaliserat avropsstöd. Avropsstödet omfattar kommunens placeringar av barn, unga och vuxna inom Familjehem, HVB- hem stödboenden, LSS och öppenvårds insatser. Genom att digitalisera kommuners ramavtal och göra verksamheter sökbara utifrån individens behov och avtal ökar möjligheterna för kommuner att hitta den bästa placeringen till det bästa priset.

Placeringsinfo är en ledande aktör på marknaden som hela tiden ligger i framkant och driver den digitala utvecklingen av socialtjänsten framåt.

Vision är att tillgängliggöra information som bidrar till att människor får ett bra liv utifrån individuella förutsättningar (ökad livskvalité)”

Placeringsinfo.se arbetar för att främja den fria konkurrensen inom vårdsektorn.

Du kan läsa mer om placeringsinfo.se på www.placeringsinfo.se.

Arbetsuppgifter
När du kliver in i rollen som Key Account Manager är du ansvarig för ett antal befintliga kunder i form av kommuner som har avtal med Placeringsinfo. Du förväntas att öka kundportföljen genom både merförsäljning och nyförsäljning.

Du är kontaktperson gentemot dina kunder och förväntas vara deras högra hand och arbeta mot en ständigt god relation. Du ska fungera som support till dina kunder och hjälpa dem med demonstration av systemet för nyanställda handläggare i kommunen. Du följer löpande upp att tjänsten flyter på och att kunderna är nöjda. Du coachar och hjälper kunden när de kör fast. Du har tät uppföljning med kunderna runt vad som fungerar bra och vad som fungerar mindre bra. Tillsammans tar ni fram förslag på förbättringar och nyutveckling. Du ansvarar för att hålla koll på när prisjusteringar ska ske och när avtal löper ut.

I rollen ingår även att skapa och skicka ut nyhetsbrev, uppdatera hemsidan i system, göra kundundersökningar och hålla i workshops för kunden.

Rollen handlar mycket om att skapa goda och långsiktiga relationer med både befintliga och nya kunder. För att bli framgångsrik i rollen måste du lyssna, ställa frågor och hitta bästa lösning till kunden.

Placeringsinfo utvecklas ständigt och rollen är delvis ny så du kommer att få stora möjligheter att vara med och påverka och utveckla tjänsten. För rätt person kommer rollen att erbjuda stora möjligheter till utveckling.

Kvalifikationer
För att lyckas i rollen tror vi att du har arbetat minst 3-5 år i en liknande roll som säljare eller affärsutvecklare. Du har tidigare erfarenhet av hela säljprocessen och mycket god vana av kundvård och merförsäljning. Du har god kunskap om olika IT-system, sätter dig snabbt in i nya system och förstår hur de fungerar. Det är viktigt att förstå offentliga affärer och offentlighetsprincipen. Du har god kommunikativ förmåga i både skrift och tal.



Personliga egenskaper
Du är både lösningsorienterad och handlingskraftig. Som person är du också snabblärd och har enkelt att sätta dig in i nya situationer eller förutsättningar. Du har ett starkt driv samtidigt som du har mycket tålamod, är långsiktig och gillar att bygga relationer och bolag. Du har en god affärsförståelse och är du bra på att lyssna och förstå dina kunder. Du bör också vara strukturerad, noggrann och har god förmåga att arbeta både självständigt och i team. Som person bör du vara social, öppen och positiv.

Mer om tjänsten

- Direktrekrytering

- Tillsättning: omgående enligt överenskommelse

- Omfattning: heltid

- Placering: Mitt i centra Stockholm

Andara ansvarar för hela rekryteringsprocessen. Vid frågor, kontakta vår rekryteringsansvariga Linda Gadd på linda.gadd@andaragroup.se. Bifoga ditt CV och personligt brev så hör vi av oss så fort vi kan. Urval kommer att ske löpande.

Varmt välkommen med din ansökan!