Kiosk Manager

Jobbprofil

Det här är en fantastisk möjlighet för en dynamisk manager att vara ansvarig för en kiosk som ägs av KellyDeli.
Du rapporterar till en Country Manager, och skapar en genuin produkt för våra kunder och partners. Som manager ansvarar du för att vårat utbildningscenter / huvudkiosk levererar mat och kundservice av högsta kvalitet. Du kommer att leda och utveckla ett team så att de konstant presterar och förbättras.
Våra produkter skapas framför våra kunder. Vår nästa manager måste därför vara kundservice inriktad och ha en passion för våra produkter.
Ansvarsområden
Personalledning
Rekrytering och personalutbildning
Utveckla personal
Motivera teamet till att nå sina mål
Schemaläggning och löner
Aktivt följa företagets värderingar och driva detta vidare i teamet
Yrkeshälsa - och arbetssäkerhetsansvarig

Driva affärsverksamhet
Koordinera produktions- och säljteam
Budgetansvarig
Produktionsplanering
Lageransvarig
Kostnadskontroll och kostnadseffektivitet
Kontinuerlig verksamhets förbättring
Kommunicera med leverantörer, återförsäljare, KellyDeli team, konsumenter etc.

Leverera produkter av högsta kvalitet
Följa våra menyer och produkt koncept
Arbeta enligt livsmedelshygien

Leverera en fantastisk kundservice
Leda ett kundfokuserat team
Skapa en positiv kundupplevelse
Ansvara för kundfeedback och klagomål
Skapa bra relationer med återförsäljare

Öka försäljning
Analysera försäljningssiffror
Hantera omsättning
Etablera åtgärdsplaner för att nå försäljningsmål
Marknadsföra våra produkter och varumärke
Nya marknadsföringsinitiativ
Ansvara för nya affärsaktiviteter
Implementera nya produkter

Utbildningsansvar
Ansvara för utbildningsfrågor
Samordna anställdas utbildningsplaner
Följa KellyDeli´s utbildningsdirektiv
Fylla i alla relevanta utbildningsdokument
Utbilda personal
Utvärdera anställdas kompetens och ge feedback
Arbeta tillsammans med Partnership Manager för att leverera utbildningsmål
Utbilda och coacha arbetsgruppen så att de kan hjälpa andra medarbetare

Vem är du?
Solid erfarenhet att leda en arbetsgrupp
Affärsorienterad med enastående kunskaper i kundservice
Organiserad med en god förmåga att bygga bra relationer
Flexibel, öppensinnad, praktiskt tänk med en entreprenörsanda
Ihärdig, detaljfokuserad och en problemlösare
Stark social kompetens med en bra kommunikationsförmåga
Finansiell vetskap
Självmotiverad och motiverar andra
Håller en hög kvalitets- och livsmedels säkerhetsstandard
Passion för asiatisk mat
Språkkunskaper: lokala språket och flytande engelska

Önskvärt
Erfarenhet av asiatisk kultur är en fördel
Relevant utbildning i affärsstudier, ledarskap, hotell och restaurang