Köksspecialist, IKEA Jönköping

VEM ÄR DU
Vi söker nu flera nya köksspecialister som vill vara med och utveckla framtidens köksaffär på IKEA Jönköping. Vi söker dig som brinner för heminredning, delar IKEAs värderingar och vill överträffa kundernas förväntningar!
Du behöver vara noggrann, systematisk och lösningsorienterad. Du gillar färg och form, är kreativ och har ett öga för detaljer. Du älskar kundservice och kan snabbt bedöma kundens behov, föreslå en lösning och tar eget ansvar för att hjälpa kunden genom hela köpprocessen från start till slut, vilket resulterar i en fantastisk shoppingupplevelse!


För att lyckas i rollen så vill vi att;
• Du har ett stort engagemang och en entusiastisk attityd för att hjälpa kunderna att hitta de bästa lösningarna för deras liv hemma
• Du brinner för heminredning och är nyfiken på att lära dig om sortimentet på IKEA, design & hållbarhetsarbete och du delar gärna med dig om produkternas fördelar till våra kunder
• Du vill uppnå maximal försäljning genom att vara stolt över dina ansvarsområden och se till att kunden möter en avdelning som är hel, ren och rätt prismärkt
• Du vågar utmana befintliga arbetssätt och trivs i en snabb och föränderlig miljö
• Är samarbetsvillig och har en god kommunikation med dina kollegor
• Du drivs av att ta ett högt eget ansvar för såväl din egen utveckling som avdelningen och kunden
• Har god datavana
• Du hanterar svenska obehindrat i tal och skrift


EN DAG I DITT LIV MED OSS
I rollen som köksspecialist kommer du att följa kunden under hela köpprocessen och göra våra kunders köksdrömmar till verklighet! Det innebär att inspirera och guida kunden bland IKEAs smarta kökslösningar, hjälpa kunden att rita dennes kompletta kök samt att lägga en korrekt beställning av varor och servicear för att avsluta affären. Under hela denna process ansvarar du för att kunden blir omhändertagen på ett personligt och professionellt sätt både på plats i butiken och digitalt. Med ditt sinne för detaljer och noggrannhet så håller du dig hela tiden uppdaterad på branschens regler och krav.


Du kommer bland annat att;
• Säkra att våra kunder alltid är i fokus och får en fantastisk shoppingupplevelse vid alla tidpunkter på dagen
• Aktivt ta kontakt med kunder som ser ut att behöva extra hjälp och ge dem tips och råd om de bästa lösningarna för just deras hem
• Ha ett personligt ansvar för dina kunder och följa dem hela vägen, från start till slut
• Maximera försäljning och lönsamhet genom att se till att avdelningen och produkterna är hela, rena och korrekt prismärkta
• Förstå och aktivt arbeta med avdelningens och varuhusets mål


Du kommer självklart att få den utbildningen du behöver för att känna dig trygg i kundmötet.


På köksavdelningen är vi 32 kollegor som vill ha roligt och trivas tillsammans samtidigt som vi alla är med för att skapa en bättre vardag för de många människorna.


ANSÖK NU!
Tjänsterna vi erbjuder är tillsvidare på 30,75 tim/veckan. Arbetspassen är schemalagd dagar och kvällar samt varannan helg. Lön enligt avtal. Startdatum så snart som möjligt, men enligt överenskommelse.
Ansök genom att bifoga ditt CV och personliga brev samt svara på ett par frågor. Sista ansökningsdag är den 19 september. Går din ansökan vidare kommer du få genomföra en videopresentation. Håll utkik i mailen efter din inbjudan (även skräpkorgen). Efter videopresentation blir din ansökan utvärderad om du går vidare till en digital personlig intervju.
Har du frågor kring tjänsterna vänligen kontakta Emma Johansson, Shopkeeper Kitchen, emma.johansson4@ingka.ikea.com eller har du frågor om rekrytering eller ansökningsprocessen vänligen kontakta Sophia Rosander, sophia.rosander@ingka.ikea.com


Varmt välkommen med din ansökan!