Kolloadministratör

Vi utökar vårt administrativa team med fler stjärnor! Som Kolloadministratör vid vårt huvudkontor i Stockholm arbetar du med barnplacering och är den administrativa spindeln i nätet för vår kolloverksamhet. Du har en meningsfull och avgörande roll i att säkerställa att tusentals barn får möjlighet att uppleva sommarens bästa dagar!
Om oss: Barnens Ö, hem för Sveriges största sommarkollo, har skapat oförglömliga somrar för barn och ungdomar i över ett sekel. Med mer än 30 olika kolloverksamheter, inklusive 23 sommarkollon på Barnens Ö, strävar vi efter att erbjuda meningsfull fritids- och friluftsverksamhet för barn och unga. Vår dynamiska organisation förenar över 850 engagerade medarbetare som tillsammans skapar magi varje sommar.
Startdatum & omfattning: Vi söker två personer till rollen som Kolloadministratör, med start i början av mars 2025. Båda tjänsterna sträcker sig till näst sista veckan i augusti. Omfattningen är heltid (100%) och anställningsformen är säsongsbetonad.
Din roll: I rollen som Kolloadministratör har du en nyckelroll! Dina varierade arbetsuppgifter inkluderar hantering av ansökningar, platsbokning, kundtjänst och administration. Tillsammans med ditt team är ni den administrativa spindeln i nätet, där ni bland annat säkerställer optimal uppbokning av kolloplatserna, att familjerna får information om vistelsen och svar på sina frågor. Ni ser även till att kollogårdarnas personal får den information och övrig administrativ service som de behöver för att skapa en bra kollovistelse för barnen, bland annat genom administration av schemaläggningssystemet Planday.
Om dig: Vi värdesätter kompetens inom administration och ser gärna att du kan hantera administrativa uppgifter effektivt, trivs med att lösa komplexa problem, samt att du har förmågan att bibehålla fokus på detaljer även under intensiva perioder.
Dina arbetsuppgifter:
Barnplacering och tilldelning i databasverktyg och CRM-system.
Kollokundtjänst via telefonväxel och mejl.
Övrigt administrativt stöd för verksamheten.



Dina kvalifikationer:
Datortekniska färdigheter, särskilt Office 365 och i synnerhet Excel.
Erfarenhet av arbete i databasverktyg och/eller CRM-system.
Erfarenhet av kundtjänst är meriterande.
Arbetat i kolloverksamheten på Barnens Ö är meriterande.
Kunskap om barn i behov av extra stöd är meriterande.



Personliga egenskaper:
Noggrann och strukturerad.
Kommunikativ förmåga och serviceorientering.
Teamarbete och god samarbetsförmåga.
Flexibel och trivs med arbete med högt tempo i perioder.



Ansökan: Intresserad av att vara en del av vårt team? Skicka ditt CV och ett personligt brev till rekrytering@stbd.se senast den 2 februari 2025. Märk din ansökan med "Kolloadministratör 2025".
Vi behandlar ansökningar löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan så snart som möjligt.
För mer information om tjänsten, vänligen kontakta Elias Gröön på elias.groon@stbd.se.
Vi ser fram emot din ansökan!