Kolloadministratörer till Kollo på Barnens Ö 2023!

Vi är kollo! Barnens Ö är Sveriges största sommarkollo och till säsongen 2023 behöver vi bli fler i vårt administrativa team som jobbar med ansökningar, placeringar, kundtjänst samt en stor variation av andra kollorelaterade frågor som administreras från huvudkontoret.
Kollo har genomförts på Barnens Ö i mer än 100 år och vår stiftelse, Stiftelsen Barnens Dag, bildades med ändamål att äga och förvalta Barnens Ö på Väddö i Norrtälje kommun och Fiskeboda i Katrineholms kommun och där utveckla sommargårdsverksamhet och i övrigt en meningsfylld allmän fritids- och friluftsverksamhet för i första hand barn och unga. Sedan drygt 20 år tillbaka arrangerar vi ett flertal barn och ungdomsverksamheter, över 5000 barn och ungdomar besöker årligen någon av stiftelsens 30 olika kolloverksamheter, varav 23 är sommarkollon på Barnens Ö.
Under en säsong är vi cirka 850 personer som jobbar med kollo i någon form. På huvudkontoret har vi en dynamisk organisation med 8–15 medarbetare beroende på säsong. Tillsammans är vi med och skapar sommarens bästa dagar.


Arbetsbeskrivning
I rollen som kolloadministratör kommer du att arbeta i en varierad roll på huvudkontoret vid Odenplan. Du arbetar huvudsakligen med ansökningar, platsbokning, kundtjänst och administration. Tillsammans med ditt team är ni den administrativa spindeln i nätet som bland annat ser till att kolloplatserna bokas upp optimalt och att familjerna får information om vistelsen och svar på sina frågor. Ni ser även till att kollogårdarnas personal får information och övrig administrativ service som de behöver för att göra kollovistelsen till en fantastisk upplevelse för barnen. Det är en utmanande uppgift eftersom det har funnits fler ansökningar än platser de senaste åren. Inför sommaren 2023 har vi förberett med strax över 5200 kolloplatser på Barnens Ö, som ska tillsättas av det administrativa teamet.

Din erfarenhet och utbildning
Vi söker vi i första hand dig som har erfarenhet från en liknande roll inom kundtjänst eller administration. Du får gärna ha erfarenhet av att jobba med större databaser och CRM-system. Du får även gärna ha erfarenhet av kollo eller Barnens Ö, samt vana av att jobba i Microsoft 365. Påbörjad eller avslutad högskoleutbildning med inriktning barn- och fritid, pedagogik, administration eller annan för tjänsten relevant utbildning är meriterande.

Personliga egenskaper
Störst vikt lägger vi dock vid dina personliga egenskaper. Du bör vara noggrann, effektiv, strukturerad, ha god organisationsförmåga, gilla att arbeta i högt tempo och kunna arbeta självständigt i befintliga system. Du trivs i en roll där du får ge service och arbeta med kundkontakt på telefon och mejl. Då verksamheten präglas av en familjär företagskultur där alla hjälps åt är det mycket viktigt med en flexibel och prestigelös inställning.

Du erbjuds
Är du rätt person för oss erbjuds du en spännande roll inom en verksamhet som drivs av eldsjälar. Du kommer att tillsammans med dina kollegor bidra till att många barn får upplevelser de sent kommer att glömma. Tjänstens omfattning är heltid under perioden mars-augusti 2023. Lön enligt överenskommelse.

Din ansökan
Låter det intressant? Skicka bifogat CV och personligt brev till kolloplats@stbd.se. Urval sker löpande och vi ser gärna din ansökan så snart som möjligt, dock senast 29 januari. Märk ansökan ”Kolloadmin 2023”. Vi ämnar tillsätta två nya kolloadministratörer inför sommaren 2023, och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. För mer information och frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Elias Gröön på elias.groon@stbd.se.

Varmt välkommen med din ansökan!