Kommunikationskonsult

Är du vår nästa kommunikationskonsult?
Nu längtar vi efter att få välkomna en ny kommunikationskonsult till vårt team. Har du kompetens inom kommunikation, retorik, försäljning och ledarskap är du kanske vår nya kollega.
Som kommunikationskonsult på Tele Coaching arbetar du med kunduppdrag inom det breda området kommunikation. Uppdragen varierar, men gemensamt för dem är att vi utvecklar, förbättrar och förstärker våra kunders interna och externa kommunikation. Detta sker främst genom att vi utbildar och coachar medarbetare, chefer och ledare inom skriftlig och muntlig kommunikation; proaktivitet och försäljning; retorik och presentationsteknik samt coachande ledarskap. I praktiken betyder det att du ena dagen kan utbilda nya kundservicemedarbetare i att leverera ett bra bemötande i chatt, en annan dag coacha en säljare till bättre kroppsspråk i möten, och en tredje dag ge feedback till en teamchef som medlyssnar på sin medarbetares kundsamtal.
Varför komma till oss?
Vår mission är att alla människor har potential, och att vi hjälper människor genom att skapa utrymme för den potentialen att växa. För att lyckas med det arbetar vi med att ständigt utveckla oss själva och våga testa nya saker. Om vi får säga det själva (och ingen kan stoppa oss!) är en av våra främsta styrkor som företag att vi har roligt tillsammans, oavsett om vi ses fysiskt eller digitalt. Vi får dessutom återkommande höga betyg i våra medarbetarundersökningar på ledarskap och arbetsmiljö kopplat till energi.
Vem är du?
Att arbeta med coaching och utbildning förutsätter att du har en förmåga att entusiasmera andra människor och snabbt skapa förtroende som förändrar våra kunders resultat. Vi tror därför att du, för att trivas i rollen, är en person som kan skapa avtryck och har en hög social kompetens. För att lyckas med dina kunduppdrag behöver du vara både ödmjuk, resultatfokuserad och gilla att arbeta självständigt och med stort eget ansvar. För att trivas på Tele Coaching tror vi dessutom att du uppskattar täta samarbeten med dina kollegor.
Som kommunikationskonsult på Tele Coaching kommer du:
Arbeta med att teoretiskt och praktiskt utbilda och träna medarbetare, coacher, chefer, ledare och ledningsgrupper. I dagsläget sker utbildning och coaching främst digitalt.
Ansvara för att driva våra kunders utveckling inom små, mellanstora och stora organisationer.
Bidra till Tele Coachings fortsatta utveckling genom delaktighet i interna utvecklingsprojekt.
Utvecklas personligen inom ditt affärsmannaskap och medarbetarskap genom en egen utvecklingsplan och intern coaching.
Vi söker dig som:
Har erfarenhet av grupper och/eller organisationer som arbetar med kundkontakt.
Har erfarenhet av att ha coachat individer och grupper.
Hanterar digitala forum och system på ett bra sätt.
Talar och skriver svenska flytande, eftersom du kommer utbilda inom muntlig och skriftlig kommunikation.
Talar och skriver flytande engelska.
Det är också meriterande om du:
Har erfarenhet av att arbeta i ledande eller coachande befattning i grupper och/eller organisationer som arbetar med kundkontakt.
Behärskar något av våra övriga nordiska språk (primärt finska/norska/danska).
Har konsultvana eller motsvarande av att leda kundprojekt, skapa kundstrategier och utveckla organisationer.
Har en examen alternativt har studerat på högskole-/universitetsnivå inom kommunikation, ledarskap, retorik eller motsvarande.
Vårt kontor finns i Örebro och rollen vi söker är en heltidstjänst. Du bor med fördel i någon av storstadsregionerna Stockholm eller Göteborg, alternativt i Örebro med omnejd. Just nu sker det mesta av vår utbildning och coaching digitalt, men i framtiden kommer resande med stor sannolikhet bli aktuellt. Tillträde september 2021 eller enligt överenskommelse.
Intervjuer sker löpande tills vi matchat rätt person till rollen och tillsatt tjänsten. Din ansökan skickas till personal@telecoaching.se och eventuella frågor besvaras även den vägen. Läs gärna mer om vad vi gör och vad vi står för på www.telecoaching.se.
Välkommen till att vara en del av oss och vårt koncept!