Kommunikativ Supporttekniker sökes till IT-företag!

Trevlig, teknikintresserad, problemlösare. Är det tre ord som beskriver dig väl? Har du även tidigare erfarenhet av teknisk support och ser fördelar med varierande arbetstider? Läs vidare, det här kan vara tjänsten för dig!
Om tjänsten
Vi på Perido söker nu en Supporttekniker till ett stort nordiskt IT-företag som tillhandahåller tjänster inom bland annat molntjänster och outsourcing av IT-drift, samt servicedesk och IT-support. Servicedesken är bemannad mellan 7–19 och medför därför varierande arbetstider. Kundens kontor är beläget strax norr om centrala Stockholm.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som 1st line supporttekniker består dina arbetsdagar av att felsöka, problemlösa och ge service via företagets servicedesk. Du har en bred roll där du via telefon, mail och ärendehanteringssystem hjälper kunder med varierande ärenden. Primärt kommer du att bistå med support rörande Windows-system, men det är också relevant med kunskaper inom nätverk och Office 365.
Dina egenskaper
För att lyckas i rollen som Supporttekniker tror vi att du är ansvarsfull, noggrann och har ett tekniskt intresse. Du är snabblärd, social, en teamplayer och har ett stort driv för att lära dig nya saker. Vi tror att du besitter förmågan att förmedla din kunskap på ett pedagogiskt sätt och att du har lätt för att sätta dig in i olika scenarion. Vidare ser vi att du kommunicerar obehindrat via telefon och mail där du bemöter kunder med en tillmötesgående och serviceinriktad ton.
Här erbjuds du en varierande roll på ett företag som uppmuntrar till utveckling och som gärna ser att du växer inom företaget. Är det dig vi letar efter?
Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
Goda kunskaper i Office 365 och Exchange
Erfarenhet av Active Directory
Erfarenhet av support i Windows-miljö
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift

Plus i kanten:
Erfarenhet av nätverkssupport
Erfarenhet av ärendehanteringssystem

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till 2022-02-15 med chans till förlängning hos kunden. Tillträde 2021-08-15.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32378 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.