Kommunikativa medarbetare till Proffices kundtjänstteam på Telia!

Kundtjänstmedarbetare
Är du i början av karriären och letar efter en utmaning där du får utvecklas och lära dig nya saker? Är du en person som gillar att arbeta i ett högt tempo mot uppsatta mål? Skulle du vilja vara med och leverera service i världsklass? Då ska du ansöka om möjligheten att bli en del av Proffices kundtjänstteam för Telias mobila tjänster!

Som kundtjänstmedarbetare för Telias mobila tjänster kommer du att arbeta med inkommande samtal som bland annat kan handla om mobiltelefoni eller mobilt bredband. Du kommer att vara Telias ansikte utåt. En arbetsdag handlar mycket om att utifrån behovsanalyser upplysa samt informera kunder om unika erbjudanden och kampanjer. Utöver detta har du även hand om ordermottagning samt orderhantering. Du ansvarar också för att lägga beställningar utifrån vad du och kunden kommer överens om i samtalen.

Proffice erbjuder dig att arbeta i en peppande miljö tillsammans med ett motiverat team som arbetar hårt för att leverera högklassig kundservice. Du kommer att arbeta i öppna kontorslandskap på Telias kontor i centrala Norrköping. För att trivas i rollen kommer du under de första veckorna gå en gedigen utbildning som både är teoretisk och praktisk. Allt för att du ska ha de optimala förutsättningarna för att leverera kundservice i världsklass! Utöver introduktionen får du även stöd samt uppföljning av en konsultchef, teamledare och kompetenscoach. Allt för att främja din karriärmässiga utveckling. Som kundtjänstmedarbetare gäller det att du är tillmötesgående och professionell. Vi tror också att det underlättar om du är en person som är van att ta ansvar och egna initiativ.

Ett krav för tjänsten är att du har avslutad gymnasieutbildning samt en god kommunikativ förmåga på svenska och engelska. Vi ser det som meriterande om du har viss datorvana samt tidigare erfarenhet av service och/eller bemötande av olika typer av människor. Som person tror vi att du är social och framåtsträvande med en positiv inställning. Sist men inte minst ser vi att du är en nyfiken person som vill utvecklas!



Uppdragsgivare: Proffice Partner Solutions AB

Ort: Norrköping

Anställningsform: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning.

Omfattning: Heltid - vi har öppet årets alla dagar, vilket innebär möjlighet till både helg- och kvällspass.

Sista ansökningsdag: 2016-08-01, observera att tjänsten kan komma att tillsättas tidigare, så ansök gärna redan idag.

För information: Kontakta Malin Öhman, malin.ohman@proffice.se [ mailto:malin.ohman@proffice.se ], observera att vi endast tar emot ansökningar via vårt rekryteringssystem, ansök på www.proffice.se [ http://www.proffice.se/ ]. Denna tjänst ingår i vår uthyrningsverksamhet, vilket innebär att du kommer att vara anställd av oss på Proffice men arbeta hos en av våra kunder.

Kvalifikationer: Fullständig treårig gymnasieutbildning samt en god kommunikativ förmåga både på svenska och engelska. Du ska även ha viss datorvana.

Organisations-/företagsbeskrivning:

Proffice är ett av Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag med över 10 000 anställda på omkring 80 kontor i Norden. Som konsult hos Proffice är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. 

Utöver detta får du dessutom en konsultchef som hjälper dig i ditt val av uppdrag och ger dig möjlighet att forma din karriär så som du vill. Som konsult hos oss får du alltså en mängd karriärmöjligheter, du möter olika företagskulturer och får erfarenhet från många branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV.



Keep improving.