Kommunikatör Inloggade Tjänster

Collectum bidrar till att skapa trygghet – under och efter arbetslivet. Vi är en valcentral för tjänstepensionen ITP och fungerar som en länk mellan de privatanställda tjänstemännen, arbetsgivarna och försäkringsbolagen. Vi har inget eget vinstintresse utan jobbar på uppdrag av arbetsmarknadsparterna Svenskt Näringsliv och PTK.

Vill du bli en del av Collectum? Nu söker vi en kommunikatör för våra inloggade tjänster.

OM TJÄNSTEN OCH TEAMET

I rollen som kommunikatör har du det övergripande ansvaret för att driva utveckling och förvaltning av Collectums inloggade tjänster. Du blir en del av teamet på Marknad & Kommunikation som idag består av 7 personer som jobbar med PR, webb, internkommunikation och affärsutveckling. Du kommer också vara medlem i ett av våra tvärfunktionella Collectumteam där du jobbar tillsammans med leveransledare, verksamhetskoordinatorer och medarbetare från IT och Kundservice.

Du identifierar olika typer av utvecklingsområden och driver dem vidare, både på egen hand och i samarbete med det övriga teamet. Exempel på ansvarsområden:

- Löpande driva utveckling och förvaltning i de inloggande tjänsterna
- Skapa guider, filmer och tutorials för försäkrade och arbetsgivare
- Ansvar för att hålla bildbank och videomaterial uppdaterade, i detta ingår också att löpande se över rättigheter
- Analysarbete och datadriven kommunikation - stämma av så att eventuella mätningar är rätt uppsatta i våra olika miljöer, ta fram rapporter och utgå ifrån analysarbetet för att anpassa innehållet mot rätt målgrupper
- Ansvara för kundperspektivet och kommunikationsperspektivet i tvärfunktionella team med målet att förbättra kundupplevelsen i Collectums inloggade tjänster
- Projektleda och kravställa externa leverantörer och byråer

OM DIG OCH VAD VI SÖKER

Vi söker dig som har några års erfarenhet av en liknande roll inom finansiella och/eller inloggade tjänster. Du har tidigare jobbat i något CMS och analysverktyg samt verktyg för bild- och filmredigering. Du har erfarenhet av att identifiera och driva utvecklingsområden, gärna utifrån ett agilt arbetssätt. Du har en relevant utbildning inom t.ex. marknad och kommunikation, ekonomi, systemvetenskap eller motsvarande. Du talar och skriver obehindrat svenska och engelska.

Vi ser det som meriterande om du har branscherfarenhet från finans, försäkring och/eller pension.

För att trivas i rollen tror vi att du har ett positivt och prestigelöst förhållningssätt där du tar dig an såväl små som stora uppgifter. Du trivs med att skapa och underhålla relationer på olika nivåer i organisationen, men också externt mot olika samarbetspartners. Du beskrivs som en självgående lagspelare, med högt eget driv och ett gott humör som smittar av sig till andra. Självklart delar du också Collectums värderingar – samarbete, ansvar och engagemang.

ÖVRIGT

Under rådande pandemi följer vi Folkhälsomyndighetens rekommendationer och erbjuder utrustning för att kunna arbeta hemifrån.

Sista ansökningsdag är den 21 mars. Urval och intervjuer sker löpande. Vid frågor ang tjänsten är du välkommen att kontakta Bodil Nelsson, Chef för Marknad och Kommunikation på bodil.nelsson@collectum.se eller Alexandra Schröder, HR-Specialist på alexandra.schroder@collectum.se.

Facklig representant för FORENA är Camilla Björk, 076-209 8135 och facklig representant för SACO är Anders Jonasson, 08-508 981 67.



Vad är framgång för dig? För oss är det att ge mesta möjliga pension till alla som har ITP och att göra tjänstepension enkelt för arbetsgivare och anställda. Hos oss firar vi när vi genom våra upphandlingar lyckats sänka avgifterna och därmed bidra till högre tjänstepensionen för våra 2,4 miljoner försäkrade tjänstemän.

Collectum fungerar som en länk mellan de privatanställda tjänstemännen, arbetsgivarna och försäkringsbolagen som förvaltar ITP. Vi har inget eget vinstintresse utan jobbar på uppdrag av arbetsmarknadsparterna Svenskt Näringsliv och PTK