Kommunikatör med tekniskt intresse

Arbetsbeskrivning

Har du erfarenhet av att arbeta med kundsupport och bemöta kunder i telefon? Är du duktig på att sortera i informationsflöden och trivs med att ha en central roll? Då är det här tjänsten för dig!

Beskrivning
Perido söker nu för vår kunds räkning en kommunikatör till spännande uppdrag. Kunden, som både finns i Sverige och internationellt är ett välkänt telekomföretag. Denna tjänst är placerad strax norr om centrala Stockholm.

Som kommunikatör kommer du att fungera som spindeln i nätet på informationsavdelningen. Genom att vara länken mellan kunder och företagets tekniker tar du emot felanmälningar och skapar ärenden för tekniker att hantera samt övervakar och följer upp processen för att på sätt säkerställa en god kommunikation. Övriga uppgifter som ingår i arbetet är att sprida information om planerade arbeten i nätet samt delta i kontinuerliga process- och rutinförändringar. Du kommer att få användning av din förmåga att snabbt tillgodogöra dig ny information och kommunicera ut den till din avdelning och övriga på företaget. Vi söker dig som har en mycket god förmåga att kommunicera både i tal och skrift och är duktig på att samarbeta med dina kollegor. Är du prestigelös, driven och har en förmåga att agera rationellt i stressiga situationer så är det här tjänsten för dig. Varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil
- Gymnasial utbildning
- Erfarenhet av kundsupport
- God telefonvana och IT-kunskaper
- Gärna tidigare erfarenhet av skiftarbete
- Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Ansökan
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnumret 9125CT i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl (fraga@perido.se), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer
9125CT

Kontakt
E-post ansökan: rekrytering@perido.se

Övriga frågor: fraga@perido.se

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Perido Skills AB
  • 1 plats
  • 6 månader eller längre
  • Heltid
  • Skiftarbete. Konsultuppdrag 6 månader. Tillträde så snart som möjligt.
  • Publicerat: 28 augusti 2013

Postadress

Stora Nygatan 27
STOCKHOLM, 11127

Liknande jobb


5 november 2024

Customer Experience Coordinator

Customer Experience Coordinator

4 oktober 2024