Kommunikatör till Beställarenheten

Intraservice levererar IT, support och administrativa tjänster till stöd för Göteborgs Stads verksamheter.
Vi är ca 350 anställda.
Läs mer om oss på vår hemsida www.goteborg.se/intraservice





ARBETSUPPGIFTER
Beställarfunktionen hanterar idag ett femtiotal interna kommungemensamma tjänster.
De omfattar allt från hantering av fakturor till datalagring. Gemensamma IT-stöd och tjänster ska göra arbetet effektivare, öka kvaliteten i verksamheternas processer och hålla nere kostnaderna. Tjänsterna förvaltas och drivs enligt ”Modellen för kommungemensamma IT-stöd och administrativa tjänster”.

Målet är att skapa effektiva stödprocesser för att maximera verksamhetsnyttan.
Målet med modellen är att tydliggöra lednings- och styrningsprinciper och säkra att verksamhetsutveckling styr utvecklingen av de kommungemensamma IT-stöden.
Just nu pågår en översyn av styrmodellen med syftet att den skall vara enklare att förstå för verksamheterna och enkel att kommunicera. Den ska omfatta hela kedjan från strategi till drift och förvaltning, ha en god struktur, och inte vara så detaljstyrande som den nuvarande modellen.

Beställarfunktionen ansvarar idag för förvaltning och viss vidareutveckling av de interna kommungemensamma tjänsterna. Syftet med beställarfunktionen är att vara en representant för verksamhetens samlade kravbild. Alla system/tjänster ska förvaltas på ett så optimalt sätt som möjligt med gemensamma mål, gemensamt synsätt och arbetssätt.

Ditt huvudsakliga uppdrag som kommunikatör blir att samordna och utveckla Beställarfunktionens kommunikation i olika kanaler.
I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:
• Huvudansvar för innehållet och vidareutvecklingen av webbplatsen ”IT i Staden”
• Publicera och distribuera beställarfunktionens nyhetsbrev samt andra utskick.
• Uppdatera styrdokument och andra publikationer
• Projektledare/koordinator gällande kommunikationsprojekt


KVALIFIKATIONER
Du har adekvat högskoleutbildning inom området och erfarenhet av att arbeta i en IT-organisation. Du har dokumenterad erfarenhet av att arbete med layout- och designprogram t ex InDesign, Photoshop. Erfarenhet av projektledning, god kännedom om ITIL och att arbeta med IT-system ur ett tjänsteperspektiv är meriterande.

Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift och att du är en god kommunikatör.
Du är serviceinriktad och flexibel och tycker om att lära dig nya saker samt har en vilja att utvecklas. Som person har du förmåga att lära ut och leda andra på olika nivåer inom organisationen. Du är strukturerad, noggrann och ansvarsfull. Du är inte rädd för att fatta beslut. Du är drivande och målinriktad.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart vårt gemensamma förhållningssätt: Var professionell, Samarbeta och Tänk nytt.

På Intraservice arbetar du i en verksamhet som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Intraservice är en miljö- och hälsodiplomerad arbetsplats.

Vi vill gärna se en mångfald bland personalen som speglar dagens Göteborg.