Kommunikatör till Malmö Stadsteater

Brinner du för varumärkesarbete och relationsmarknadsföring? Gillar du lagarbete och är inte rädd för att hoppa in där det behövs?

Då borde du bli vår nya kommunikatör!

Malmö Stadsteater är en av Sveriges ledande teatrar. De senaste åren har vi gjort allt mer teater för allt fler människor. Vi har gjort storslagna föreställningar, slagit publikrekord och syns allt oftare i media. Nu vill vi satsa på att komma ännu längre i vår vision att vara en teater för alla Malmöbor och utökar därför vår kommunikationssektion med en kreativ och handfast kommunikatör med ansvar för CRM.

Kommunikationssektionen utgörs av marknads- och försäljningsavdelningen som ansvarar för teaterns marknadsföring, kommunikation, försäljning, publikservice och kundtjänst. Avdelningen består idag av fem personer som producerar allt material inhouse. Vi söker dig som tycker det låter spännande att vara med och bygga upp nya strategier och arbetssätt för att nå en större publik.

Kommunikatörens uppgift är att utveckla och förbättra relationen mellan publiken och teatern, vilket ställer stora krav på analys, segmentering och val av kommunikationsstrategi. Du arbetar både strategiskt och praktiskt hela vägen från planering till genomförande.

Vad du bl a ska göra:
Planera, genomföra och följa upp teaterns CRM-kampanjer.
Utveckla och driva teaterns lojalitetsprogram.
Leda tekniska utvecklingsprojekt och vara systemansvarig för digitala verktyg.
Arbeta med sociala medier.
Arbeta i Servicecenter med försäljning, kundtjänst och publikservice.

Vi vill att du har:
Akademisk examen i marknadsföring och/eller kommunikation, eller flera års erfarenhet av liknande arbete.
Väldigt god kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska och engelska med förmåga att strukturera och formulera texter utifrån olika målgrupper och situationer.
God analytisk och strategisk förmåga.
Erfarenhet av strategiskt arbete med sociala medier.

Erfarenhet av grafiskt arbete, bildbehandling, film, foto eller andra relaterade kunskaper är ett stort plus, men inget krav.

Vem du är:
Teatern är en miljö där ingen dag är den andra lik, vilket ställer stora krav på stresstålighet, ödmjukhet och flexibilitet. Vi söker dig som är med och bidrar till ett positivt arbetsklimat med högt i tak. Du är engagerad, lyhörd och tar eget ansvar. Du uppskattar att arbeta med många olika sorters projekt parallellt, både självständigt och i grupp. Du har lätt att bygga kundrelationer, är nyfiken på det som händer inom kommunikations- och kulturområdet och utforskar nya arenor och kanaler där teatern kan förbättra sin tillgänglighet och öppenhet.

Vi sätter värde på de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför teatern.

Tjänsten är en heltidsanställning med tillträde omgående eller enligt överenskommelse. Provanställning kommer att tillämpas. Arbetstiderna är varierande och arbete på kvällstid och helger kommer att förekomma. Lön enligt överenskommelse.