Kommunvägledare till Kommuncenter

I skärgårdsstaden Oxelösund får du nära till boende, arbete, kommunikation, service, natur och hav. Kommunen som ligger strategiskt i östra Sörmland, har 12 000 invånare och ett rikt kultur- och föreningsliv. Till Nyköping är det cirka tio minuters bilväg och till Stockholm tar det cirka en timme.

Kommuncenter fungerar som en väg in till kommunens alla verksamheter och har till uppgift att kunna hantera frågor och ärenden från medborgaren direkt vid första kontakten eller lotsa vidare rätt i organisationen. Kommuncenter finns mitt i Oxelösund på allaktivitetshuset Koordinaten och har öppet vardagar mellan 8-17.

Vi erbjuder den lilla kommunens närhet och har korta och effektiva beslutsvägar. Här får du möjlighet att utvecklas på bredden och vara med och påverka och göra skillnad, både i det stora och i det lilla. På vår arbetsplats är vi nyfikna, engagerade och jordnära. Så om du gillar att få saker gjorda och vågar prova nytt kommer du gilla att arbeta med oss. Hoppas du vill.

ARBETSUPPGIFTER
På kommuncenter arbetar idag fyra kommunvägledare som vägleder medborgare och besökare via telefon, olika digitala kanaler eller vid personliga besök. Vi tar emot ärenden, ansökningar och svarar på frågor om kommunens alla verksamheter. Vanligt är frågor som rör äldreomsorg, ekonomiskt bistånd, barnomsorg och bygglov. Verksamheten har funnits i fem år och utvecklas i snabb takt mot målet att hantera fler ärenden vid första kontakten.

Kommunvägledarna kan också ha olika ansvarområden och i denna tjänst ligger ansvaret för bostadsanpassningsbidrag. I uppdraget som handläggare av bostadsanpassningsbidrag ingår utifrån ansökan och intyg utreda rätten till bidrag för bostadsanpassning i hemmet. Det ingår också att ha nära kontakt med sökande, arbetsterapeuter samt entreprenörer. Arbetsuppgifterna kräver lyhördhet för olika individers behov och bedömning av lämpliga åtgärder utifrån lagstiftningen.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har erfarenhet av kvalificerat administrativt arbete och erfarenhet av att arbeta i en serviceroll. Vi vill att du har eftergymnasial utbildning och goda språkkunskaper i svenska. Du är noggrann, stresstålig och lösningsorienterad i din roll.

Arbetet är på halvtid, dvs 20 timmar i veckan. Verksamheten är flexibel i förläggningen av arbetstiden över veckans dagar. Kanske passar det dig som vill växla ner och ha mer fritid men fortsatt bidra till samhället samtidigt som du kan utvecklas och finnas i ett sammanhang?


ÖVRIGT
Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver tas i anspråk av redan anställd personal eller att förutsättningarna för rekryteringen ändras.

Då Oxelösunds kommun ingår i finskt förvaltningsområde ser vi gärna sökande med kunskaper i finska. Andra språkkunskaper utöver svenska och engelska ses också som positivt.

Vill du upptäcka möjligheterna med att bo och leva i Oxelösund?
Vi guidar dig, på bosafari.se

Oxelösunds kommun gör inför varje rekrytering ett aktivt val av annonsplats och eventuellt rekryteringsstöd. Vi kontaktar själva de vi väljer att annonsera hos. Därför undanber vi oss alla erbjudanden om köp av annonsplats eller rekryteringsstöd.