Konferensansvarig till Burgårdens Konferenscenter

Vår vision är att Göteborg ska vara en internationellt ledande utbildnings- och kunskapsstad.

Utbildningsförvaltningen i Göteborg bedriver verksamhet inom kommunal gymnasieskola, kommunal vuxenutbildning, yrkeshögskola, gymnasiesärskola, studie- och yrkesvägledning, modersmål samt skolutveckling.

I vårt arbete har vi ett tydligt elevfokus som sätter kunskap och färdigheter i ett sammanhang där inre motivation, medskapande och lust att lära är viktiga ingredienser.

Vi arbetar utifrån alla människors lika värde och rättigheter. Tillsammans skapar vi en arbetsmiljö där både elever och medarbetare är delaktiga och verkar för varandras framgång.

ARBETSUPPGIFTER
Burgårdens Konferenscenter är en del av utbildningsförvaltningen och ligger i samma lokaler som Burgårdens gymnasium på Skånegatan 20. Vårt mål är att med vårt centrala läge, modern teknik, vällagad mat och utmärkt service alltid skall vara det naturliga valet för Göteborgs stads kommunala verksamheter vid stora och små möten. Verksamheten bedrivs i samklang med förvaltningens olika utbildningar där våra elever kan praktisera eller träna på praktiska moment. Alla luncher och bakverk tillagas av elever från de vuxenutbildningar inom restaurang och bageri som finns i huset.

I vårt uppdrag skall vi tillhandahålla goda möjligheter till möten åt stadens förvaltningar, nämnder och bolag och har vi möjlighet erbjuder vi därutöver våra lokaler och tjänster till andra gäster. Varje år hanteras över 1 000 unika konferens-bokningar där vi tar emot över 30 000 gäster under verksamhetens drift som pågår dagtid under måndag till fredag.

Som konferensansvarig svarar du för den övergripande samordningen av de arrangemang och möten som genomförs i konferensanläggningen. Det innefattar planering av inkommande bokningar, beställningar och tjänster från våra interna kollegor och externa samarbetspartners samt självklart den dagliga operativa konferensdriften tillsammans med dina arbetskamrater. Du har via din närmsta chef ett delegerat bemanningsansvar för att se till att det finns personal på plats vid frånvaro eller vid utökade behov.

Du arbetar även aktivt med att skapa nya gästrelationer med Göteborgs stads olika verksamheter samtidigt som du är mån om att vårda de befintliga relationerna med våra många återkommande gäster. Du driver våra frågor kring marknadsföring och kommunikation och har idéer om hur verksamhetens attraktionskraft kan öka.

Rollen innebär också att, tillsammans med lärare, kunna hålla i mindre utbildningar eller workshops kring konferensdrift för våra elever från förvaltningens utbildningsområden.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som alltid sätter gästen i fokus och har såväl kunskapen som viljan att ge bästa tänkbara service. Du är ansiktet utåt mot våra gäster och trivs i mötet med nya människor. Du har lätt för att samarbeta med såväl arbetskamrater som gäster. Du är flexibel i ditt arbetssätt och trivs med ett varierat arbetstempo under din arbetsdag där du inte är rädd för att hugga i när det behövs.

Du har förmågan att ligga steget före och ser lösningar istället för hinder. Du har även en god blick för möteslogistik såsom gästflöden, möbleringar samt mat- och dryckeshantering. Det är ett krav att du tidigare haft en arbetsledande roll inom arrangemang för konferens, hotell eller restaurang och att du har en god erfarenhet av serviceyrket. Har du dessutom erfarenhet av marknadsföring och kommunikation är det meriterade, gärna även kunskaper kring digital bildbearbetning och produktion av marknadsföringsmaterial.

Du behärskar svenska språket obehindrat i tal och skrift. Du är en van användare av de vanliga IT-verktygen från Microsoft och bokningssystem för konferensverksamhet. Har du även kunskaper från de olika programmen från Adobe är det meriterande. Du har en grundläggande kännedom om de vanligt förekommande tekniska lösningarna inom konferens och kan genomföra enklare felsökning mellan till exempel dator och projektor.


ÖVRIGT
Till din intervju behöver du ha med dig pass/nationellt id och eventuellt bevis på uppehållstillstånd om du har ett medborgarskap utanför EU/EES. Detta för att vi som arbetsgivare behöver säkerställa din identitet samt säkra att du har rätt att arbeta i Sverige.

Med hänvisning till lagarna som reglerar registerkontroll så måste den som erbjuds denna tjänst uppvisa utdrag ur belastningsregistret innan anställningsavtal kan upprättas.