Konferensvärdinna/Hotellreceptionist

Best Western Plus Sthlm Bromma öppnade i september 2011 med 202 hotellrum, 15 konferenslokaler, restaurang, bar och fitness center. Hotellet har ett unikt läge precis intill Stockholm Bromma Flygplats.
Vi söker nu en serviceinriktad konferensvärdinna/receptionist som vågar visa framfötterna och ta för sig, tycker om att ta hand om gäster, tar ansvar och trivs i ett högt tempo. Som konferensvärdinna/receptionist ska man vara en serviceinriktad "teamplayer" med glatt humör.
Övriga önskvärda egenskaper är: stresstålig, flexibel och alltid ligga steget före samt den som hellre ser lösningar framför hinder. Som person måste man vara organiserad och noggrann samt initiativtagande och ha förmågan att arbeta självständigt såsom i grupp. För oss är det viktigt att du har ett öga för helheten och är professionell i mötet med gästerna och kollegor. Att du är lojal och ordningsam är självklarheter.
Konferensvärdinnas arbetsuppgifter kan innefatta flera olika typer av service kring konferenserna såsom till exempel; påfyllning av material, kopiering, diskplock, viss städning, möblering, teknisk hjälp, servering av konferensfika, fakturering och detaljplanering kring genomförandet av konferenser. Man ska även kunna göra bokningar då det i tjänsten även ingår grupp- och konferensbokning.
Arbetsuppgifterna i receptionen är många och innefattar förutom in- och utcheckning att ta hand om våra gäster, fakturering, problemlösning, ta emot bokningar på telefon och mail, arbeta i vårt hotellsystem Fidelio Suite8, samt att du är insatschef vid brandalarm.
Som konferensvärdinna/receptionist på vårt hotell är du vår ambassadör och har stor påverkan på våra gästers upplevelse. Vi ser helst att du har minst 1 års erfarenhet från liknande position inom hotell &/ eller kongressbranschen.
Skiftarbete med helgtjänstgöring. God svenska och engelska i både tal och skrift, samt datorvana är ett krav.
Ansökan skickas på mail till reception- och konferensansvarig Merith Haabma; merith.haabma@sthlmbromma.se
Om vi inte kontaktat dig inom en vecka från det att du skickade in din ansökan har vi valt att gå vidare med andra kandidater för denna tjänst.