Können Sie Deutsch sprechen und schreiben? Kundservicemedarbetare sökes!

Talar du tyska flytande och hanterar språket lika bra i skrift? Då söker vi dig som vill bli en viktig del i vår kundserviceupplevelse för en av våra kunder inom resor- och upplevelsebranschen! 



Nu söker vi nya stjärnor som vill starta hösten och jobba med vår härliga kund Xzakt Kundrelation.


Som kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon, mail och chatt. Det innebär att du tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete. 


Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande. Att leverera världens bästa kundservice är ett tydligt mål för oss, vilket gjort oss ledande på marknaden! För att trivas på Xzakt är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas. 


Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang. Då detta är ett uppdrag för ett av nordens största företag inom resor- och upplevelser så ser vi gärna att du har intresse och uppskattar dessa typer av aktiviteter! 


För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du:


Är serviceinriktad och alltid strävar efter att ge det lilla extra till kunden
Är målinriktad och drivs av att se resultat i ditt arbete
Har förmåga att hantera flera saker samtidigt och kan behålla lugnet i stressiga situationer
Har en personlig mognad och god kommunikationsförmåga
Behärskar tyska i så väl tal som skrift och kan svenska samt engelska. 


Vårt erbjudande:


Xzakt Kundrelation är en ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig! Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp. Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i uppdraget. Tjänsten är på heltid. 


Vi har kollektivavtal. För oss är det dock viktigt att goda insatser premieras och vi har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning. Friskvårdsbidrag utgår vid fast anställning.


Vi ser fram emot din ansökan! Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.