OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Ta chansen att jobba i ett golbalt bolag med IT-support och webb!
Bli en del av ett öppet och hjälpsamt team där service står i centrum. Här får du arbeta med erfarna och hjälpsamma kollegor som lever efter våra kärnvärden: Samarbete, Engagemang och Innovation. Välkommen att jobba som konsult inom IT- support med inriktning webb hos välkänt och stort globalt bolag med många karriärvägar!
Vi erbjuder dig
• Möjlighet att kickstart en karriär inom webb
• En chans jobba i en global kontext
• Flexibla arbetstider med möjlighet att jobba helt eller delvis på distans
• En trygg arbetsgivare med kollektivavtal
Det här gör du hos oss
Som teknisk IT-support hos oss kommer du att hantera och administrera våra externa webbplatser och stötta våra interna kunder över hela världen. Du arbetar främst med Adobe Experience Cloud och ger support via vår centrala helpdesk, Service Now. Dina arbetsuppgifter i korthet innebär att du kommer att:
• Stöttar och administrera företagets externa webbplatser som drivs i Adobe Experience Manager
• Ger teknisk support via vårt ärendehanteringssystem (Service Now) för cirka 200 ärenden per månad
• Testar nya funktionaliteter och utför buggrapportering
• Sätta upp nya webbplatser och driver förbättringsprojekt
• Säkerställer att våra system och processer fungerar smidigt
Ditt team och arbetsplats
Du kommer att ingå i ett team med seniora kollegor. Vi är inspirerade av agila principer. Vi har kul tillsammans och motiveras av att ge god service till våra kollegor som finns runt om i världen. Vi har ett öppet och inkludernade arbetsklimat där vi hjälps åt och lär av varandra.
Mer om dig
Mer om dig
Vi söker dig som har förmåga att jobba strukturerat och vågar ta initiativ. Du är mycket kundorienterad och strävar alltid att ge service i världsklass samt har god har god kommunikationsförmåga. Det är viktigt att du behärskar engelska flytande i tal och skrift och har förmåga att anpassa din kommunikation efter mottagarens tekniska nivå.
Vidare är det meriterande om du har erfarenhet av:
• webbsupport och CMS-system, helst Adobe AEM
• ärendehanteringssystem som Service Now och Jira
Övrig information:
Detta är ett konsultuppdrag där du kan vara antingen underkonsult via Ada Digital eller anställd som konsult hos Ada Digital. Uppdraget förväntas pågå i 6 månader med möjlighet till anställning hos kund efter det.
Låter det som du? Skicka din ansöka direkt då vi gör urval löpande och uppdraget ska tillsättas omgående.
Så här får vi kontakt
Detta är ett konsultuppdrag där du antingen blir anställd av oss på Ada Digital eller anlitas som underkonsult, beroende på vilken lösning som passar dig bäst. I tillsättningen strävar vi efter att ge dig en transparent, inkluderande och snabbrörlig rekryteringsupplevelse. Och vi vill veta mer om dig och din potential! För att ansöka behöver du inte bifoga några dokument. Skriv istället en kort motivering och bifoga din LinkedIn-profil. Urval kommer sker löpande och uppdraget kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Är du nyfiken och vill veta mer innan du söker? Hör av dig till ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot att få kontakt med dig!
Kontaktpersoner på detta företaget
Sara Scheef
08-410 690 50
Sinisa Strbac
Jonas Olsson
08-410 639 22
Jennie Mannesten
08-21 92 05
Dana Jennerström
08-410 639 23
Dana Jennerström
Marcus Eriksson
Maria Tedsjö
0709-76 48 95
Malin Löwdahl
08-410 639 29
Pär Johansson
070-350 03 07