Konsult till Customer Desk på Saab

Har du alltid fått höra att du är bra på multitasking? Bra, då kanske vi har en tjänst som passar just dig. Läs mer om tjänsten här!

Om företaget
Aeronautics, ett affärsområde inom Saab, erbjuder flygrelaterade delsystem, obemannade flygsystem, flygplansstruktur och service till försvarskunder och civil flygindustri över hela världen. Aeronautics ansvarar också för utveckling, produktion, marknadsföring, försäljning och support av Gripensystemet.

Produktionsstaben, Production Management Office inom Aeronautics produktionsavdelning ansvarar för planering, behovsdrivning av material, kalkyl och offert. De ansvarar även för produktions kunddisk, där de tar emot kundförfrågningar och beställningar.


Dina arbetsuppgifter
Sektionen Customer Desk består av ca 10 personer och ansvarar för alla förfrågningar och beställningar som kommer till avdelning Produktion inom Aeronautics.
Vi söker en medarbetare som ska ansvara för att ta hand om våra inkommande förfrågningar och beställningar från både interna och externa kunder och se till att dessa levereras i tid. Din utmaning blir att förstå kundernas behov i form av offertförfrågningar och beställningar på reservdelar, reparationer, reklamationer, utlån av artiklar, behov av resurser med mera. Du är produktionsorganisationens ansikte utåt mot såväl interna som externa kunder. I ansvaret ingår att säkerställa åtagande inom avdelning produktion samt att säkra leverans mot kunden.

Innehållet i rollen kan sammanfattas i följande ansvar:
• Ta emot och handlägga inkommande ärenden, vilket bland annat innefattar beställningar av hårdvara, reparationer, reklamationer, resurser m.m.
• Säkra att resurser för uppdraget finns tillgängliga
• Säkerställa att exportlicens finns för att sälja produkten till kund
• Agera kalkylsammanhållande samt prissätta och offerera
• Följa upp och kravställa produktionsavdelningen på att hålla åtagandet mot kund
• Vara gränssnitt mellan produktionsavdelningen och kunden
• Vid leverans godkänna leveransen i leveranssystemet

Din profil
För att ha goda förutsättningar att lyckas i rollen krävs följande:

• Utbildningsbakgrund inom administration eller logistik
• Relevant arbetslivserfarenhet inom koordinering/administration
• Förståelse för logistik och flöden

Det är meriterande om du har erfarenhet av IFS. Goda kunskaper i Excel och Qlikview är också meriterande för tjänsten.

Vilka personliga egenskaper är viktiga?
Som person behöver du vara serviceinriktad och riktigt vass på att hantera flera saker samtidigt. Du behöver ha en bra koordineringsförmåga med hjälp av processer, effektiviseringar och ett sinne för ordning och reda. Du kommer att trivas i rollen om du är utåtriktad, framåt och vågar ta egna initiativ. Eftersom du kommer att ha mycket intern och extern kontakt är det viktigt att du kommunicerar på ett professionellt sätt i både tal och skrift (svenska och engelska).

Tjänsten innebär arbete som omfattas av försvarssekretess. Därför krävs att du genomför och godkänns i en säkerhetsprövning gjord av myndighet.

Ansökningsförfarande
Låter beskrivningen intressant är du varmt välkommen att skicka in din ansökan på www.skill.se. I ditt ansökningsbrev vill vi att du motiverar varför just du är lämpad för denna befattning. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Konsultuppdraget startar snarast möjligt och pågår fram till 2021-10-01.
Har du frågor? Skicka ett mejl till erica.wiquist@skill.se

Om oss
Skill jobbar med kort- och långsiktig kompetensförsörjning. Vårt tjänsteutbud består av rekrytering och bemanning och våra kunder finns främst inom industri och IT. Vårt fokus är att matcha talanger med företag i utveckling men även att hitta och skapa framtidens arbetskraft. Vi är ett nav för talanger i olika åldrar, med olika erfarenheter och skills som vill ta nästa steg. A talent hub, helt enkelt.