Konsult till teknisk support

Konsult till teknisk support
Har du erfarenhet av dentala produkter och vill jobba som vår konsult inom teknisk support?

Vi söker dig som är intresserad av ett konsultuppdrag hos vår kund som jobbar med dentala produkter i Stockholm. Du kommer under uppdraget jobba med teknisk support av kundens produkter och mjukvaror inom Norden. Uppdraget planeras starta omgående och sträcker sig till mars 2015, med goda chanser till förlängning.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Du kommer under uppdraget ha direkt kundkontakt med företagets Nordiska kunder via telefon där du kommer analysera, konsultera och lösa kundernas frågor med hjälp av din erfarenhet och kunskap. Du kommer även skicka frågor vidare till 2nd level support, produktion, utveckling eller huvudkontoret beroende på karaktär. Uppdraget innebär också registrering och uppdatering av samtal i företagets datasystem. Du kommer under uppdraget jobba nära kollegor och ständigt utbyta och hitta ny kunskap för att möjliggöra utmärkt service till företagets Nordiska kunder. Du kommer även, när det behövs, assistera och vara back-up för 2nd level support.

Uppdragsgivare: Dfind Science & Engineering

Ort: Stockholm

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2014-08-14

För information: Britta Granath, 073-3434624, britta.granath@dfind.se

Kvalifikationer:
Du som söker har gärna tidigare jobbat med dentala produkter, praktiskt eller laborativt. Det är en fördel om du är utbildad tandtekniker eller har en naturvetenskaplig utbildning. Har du erfarenhet från CAD, SAP eller har du tidigare jobbat inom teknisk support är det mycket meriterande.

Du som söker är serviceminded, stresstålig och kan på ett bra och professionellt sätt hjälpa företagets kunder. Vidare har du driv och viljan att lära dig nya processer och system. Vi ser gärna att du är ansvarstagande, kommunikativ och har god samarbetsförmåga.


För att kunna utföra dina arbetsuppgifter på ett tillfredställande sätt bör du ha mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift, samt allmän IT-förståelse.

Kan du kommunicera på fler nordiska språk är det meriterande.

Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet.

Om du har rätt profil så uppmuntrar vi dig att inte vänta med din ansökan utan skicka in den omgående då intervjuer och urval sker löpande. Skicka in den redan idag!

Vi ser fram emot att lösa din ansökan!

Organisations-/företagsbeskrivning:
Dfind Science & Engineering är ett konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på kompetenser inom naturvetenskap och teknik. Med engagemang och lyhördhet hjälper vi människor och företag att hitta lösningar för att utvecklas. Hos oss har du möjlighet att utveckla dina kunskaper och färdigheter genom uppdrag hos våra utvecklings- forsknings- och produktionsintensiva kunder i Norden.

Vi tycker att det är viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. Dfind Science & Engineering ett auktoriserat bemanningsföretag via Almega och följer deras kollektivavtal.