Konsulter till helpdesk sökes

Poolia IT Presentation För kunds räkning söker vi nu ett flertal konsulter med varierande uppdragslängd till en helpdeskenhet. Poolia är ett möjligheternas företag där du kan växa och utvecklas i din yrkesroll i ett rasande tempo. Genom oss får du tillfälle att jobba på populära arbetsplatser hos företag med välkända varumärken. Att vara konsult på Poolia är ett strategiskt steg i din karriär. Du hamnar i strålkastarljuset - både hos oss på Poolia, hos våra kunder och de medarbetare du kommer i kontakt med på de arbetsplatser du befinner dig. Missa inte chansen att bli en av våra eftertraktade konsulter. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna bedrivs i 1:a och 2:a linjens support och består främst av korta och snabba ärenden. I denna roll kommer dina arbetsuppgifter att kunna bestå av bland annat: - telefonsupport samt ärendehantering - felsökning av datorer, tillbehör och skrivare - beställningar - installationer - viss support av MS Office och WinXP. Vidare kan det bli aktuellt med att hjälpa till vid telefonifrågor med mera. Utbildning/erfarenhet Som lägst bör du ha gymnasiekompetens inom IT-området, samt tidigare erfarenhet av ovanstående områden. Rollen kräver att du har hög datormognad, har lätt för att lära dig ny programvara samt har goda kunskaper i Officepaketet. Det är viktigt att du är serviceinriktad, har en administrativ förmåga och är ordningsam. Du trivs med att hjälpa andra via telefon och har du tidigare erfarenhet från ett serviceyrke är det ett plus. Du är stresstålig och flexibel samt trivs med att arbeta i grupp. Förmåner Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram. Dessutom får du din alldeles egna konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär? Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Företagsbeskrivning Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden Ekonomi, Administration, Life Science och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i fem länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.