Konsultuppdrag som Supporttekniker till Bring Frigo i Helsingborg

Inom tempererad livsmedelslogistik blir IT-drift, och den kundnytta den genererar, allt viktigare då transportbranschen nu digitaliseras i en allt högre takt. Vill du arbeta med IT-lösningar i en verksamhetsnära roll på Bring Frigo och bidra med din kompetens till deras digitaliseringsresa? Då har vi uppdraget för dig! Sök redan i dag då vi arbetar med löpande urval.

OM TJÄNSTEN
Bring Frigo är Sveriges ledande aktör inom kyld och fryst livsmedelslogistik. Deras vision är att göra mat tillgänglig för alla människor, klimatpositivt och med hög kvalité genom hela kylkedjan. Till Bring Frigos huvudkontor i Helsingborg söker vi nu en Supporttekniker. I rollen kommer du agera som 2nd line support för Bring Frigos lagersystem där du ger teknisk support till företagets medarbetare. Systemet driftar 17 lagersiter och innehar ca 400 aktiva användare. Tjänsten bjuder på variationsrika arbetsdagar där du kommer att utföra tekniska analyser, rättningar, delta i tester, dokumentera och komma med förbättringsförslag. Du kommer att arbeta i nära samarbete med verksamheten, utvecklare och förvaltningsledare.

Det här är ett långsiktigt uppdrag som konsult för Academic Work. Vi erbjuder stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

Det här uppdraget erbjuder


* En strukturerad introduktion med seniora kollegor och en uppdragsgivare som engagerar sig i din utveckling för att du ska komma in i rollen och teamet på bästa sätt
* Vara del av en utvecklande miljö där din kompetens och arbetsinsats är av stor betydelse för verksamheten
* Att ingå i en öppen och inkluderande kultur där man värderar allas åsikt och idéer


ARBETSUPPGIFTER
Du kommer tillhöra ett team som består av fyra kollegor som tillsammans förvaltar och utvecklar lagersystemet. Dina kollegor arbetar som utvecklare och du kommer ansvara för supportdelen. Teamet arbetar agilt enligt scrum. Dina arbetsuppgifter kommer till exempel vara:


* 2nd line support för Bring Frigos lagersystem FAS Nordic
* Hantera och kategorisera problem- och incidenter via supportkanaler
* Teknisk felsökning
* Analysera fel-/varningslistor genererade av systemet
* Utbilda och ge rådgivning till användare
* Aktivt medverka till att förbättra rutiner och arbetssätt i teamet
* Ha kontinuerlig dialog och nära samarbete med utvecklare, systemansvarig och projektledare


VI SÖKER DIG SOM
* Har minst 2 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
* Har minst en gymnasieexamen med teknisk inriktning
* Är van vid att arbeta i IT-system och är intresserad av IT-lösningar
* Tidigare har arbetat i ett ärendehanteringssystem
* Har erfarenhet av SQL och databashantering
* Är flytande i svenska samt har mycket goda kunskaper i engelska i både tal och skrift

Har du även med dig något av följande ser vi det som meriterande:


* En eftergymnasial utbildning som ligger i linje med uppdraget
* Kunskap i WMS/Lagersystem
* Arbete med integrationer
* Erfarenhet av teknisk dokumentation
* Erfarenhet av test av IT-system/IT-funktionalitet
* Kunskap om lagringsverksamhet/livsmedel
* Ett nordiskt språk utöver svenska


Personliga egenskaper:


* Initiativtagande med inställningen att vilja bidra med dina idéer
* Ansvarstagande med förmågan att följa upp ditt arbete
* Strukturerad och utför arbetsuppgifter systematiskt


Övrig information


* Start: Så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid
* Omfattning: Heltid
* Placering: Landskronavägen, Helsingborg
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Bring Frigos önskemål är att alla frågor rörande uppdraget hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan uppdraget är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Nyfiken på att få veta mer om hur det är att jobba på Bring Frigo? Klicka då Här.