Konsumentvägledare

Vi jobbar med att skapa bra dagar året runt. För alla som bor i Gävle. För Gävle som plats. Tillsammans bygger vi ett Gävle att vara stolta över, som växer och som gör skillnad i människors liv. Vi behöver dig för att bli ännu bättre. Du kan bli en av våra 7000 medarbetare som gör ett viktigt jobb. Vi erbjuder intressanta och utmanande jobb med flera möjligheter till utveckling. Vårt öppna arbetsklimat präglas av respekt för allas lika värde.

Kultur & Fritid Gävle ansvarar för kultur- och fritidsverksamheten i Gävle kommun. Vi ger människor upplevelser till kropp och själ genom ett mångsidigt kultur- och fritidsliv av hög kvalitet. Vi driver och utvecklar konserthus och symfoniorkester, Konstcentrum, bibliotek, idrott, friluftsliv, kultur-och föreningsstöd och bad.

I Gävle bedrivs en offensiv och utåtriktad konsumentverksamhet. Den ingår i Gävle biblioteks organisation i Kultur & Fritid Gävle. Verksamheten består både av Konsument Gästrikland, som är ett samarbete mellan kommunerna i Gävle, Sandviken, Hofors, Ockelbo och Älvkarleby kring en gemensam före-byggande verksamhet, samt av Budget- och skuldrådgivning för invånarna i Gävle. Uppdraget är att informera, vägleda och förmedla kunskap till kom-muninvånare och näringsidkare i konsumentrelaterade frågor för att bidra till en god ekonomisk balans och en rättvis marknad.

ARBETSUPPGIFTER
Som konsumentvägledare kommer du att arbeta med att ge allmänheten kvalificerad vägledning i frågor om konsumenträtt, reklamationer och förköp. Du kommer att arbeta förebyggande med föreläsningar och kontakter med skolor, företag och föreningar. Budget- och skuldrådgivning kan eventuellt komma att ingå som en del i uppdraget.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning som innehåller minst 15 hp med juridisk inriktning. Alternativt har du en högskoleutbildning med inriktning mot samhällsvetenskap. Kunskap inom konsumenträtt och erfarenhet från liknande arbetsuppgifter är meriterande.
Du har förhandlingsvana, goda språkkunskaper i svenska, engelska och gärna ytterligare språk. Arbetet innebär interna och externa kontakter varför förmåga att samarbeta, kommunicera och informera är en viktig del i uppdraget.
Körkort krävs, eftersom arbetet bedrivs i de fem kommunerna enligt visst schema.