Konsumentvägledare eller jurist sökes till ett fantastiskt uppdrag!

Om företaget
Veterankraft är en jobbplattform för personer från 55 år och äldre. Som tjänste- och bemanningsföretag hyr vi ut 55-plussare till företag, föreningar och offentlig sektor. Med vår stora bank av 55-plussare med livserfarenhet och olika kompetenser täcker vi i stort sett allt inom tjänstesektorn, oavsett omfattning och innehåll.

Om oss
En Veteran inom Veterankraft AB har en viktig uppgift och egenskap: att vara centrum för positiv energi. Den positiva energin återspeglas i ett stort engagemang och ett professionellt uppträdande med en underliggande glädje och kamratskap. Det skall vara roligt att jobba för oss och det skall vara roligt att vara kund hos oss.

Om tjänsten
Via telefon och mejl ge konsumentvägledning till invånare i de stadsdelar och kommuner som kunden har avtal med samt till medlemmar i tre av organisationens medlemsorganisationer.



Dina arbetsuppgifter
- Svara på inkommande frågor via telefon eller e-post direkt eller inom ett dygn samt registrera ärenden i befintligt statistikprogram.
- Återkoppla till konsumenten efter research i ärendet.
- Hålla sig uppdaterad inom konsumenträtten genom omvärldsbevakning och information från bl a konsumentverket.
- Eventuellt: Delta i utbildningar, konferenser och arrangemang kopplat till konsumenträtt.


Vem är du?
Jurist med kunskap av konsumenträtt eller erfarenhet av att ha arbetat som konsumentvägledare.
Som person är du inlyssnande, serviceminded, tålmodig och pedagogisk.


Ansökan
Välkommen in med din ansökan!