Kontorschef Solna

Särnmark är ett av Sveriges äldsta företag inom personlig assistans och grundades av nuvarande ägare 1992. Vi har Sveriges nöjdaste kunder i vår bransch för sjunde året i rad. Vi är ett värderingsdrivet bolag som lägger stor vikt vid individens engagemang och förmågor. Under de senaste åren har vi utökat våra affärsområden och Särnmark erbjuder idag våra kunder personlig assistans över hela Sverige, ledsagar- och avlösarservice i Stockholms stad samt rehabilitering av patienter på den spanska solkusten. Vi har idag över 3500 engagerade medarbetare över hela Sverige och i Spanien, som varje dag levererar vårt löfte ”ett bättre liv” till våra kunder.

Vi söker nu en kontorschef för den operativa driften av verksamheten med personlig assistans och ledsagning/avlösarservice hos våra kunder som tillhör Särnmarks kontor i Solna. Tjänsten innefattar även resor till kunder och övriga kontor runt om i landet. Som kontorschef ansvarar du för all verksamhet på avdelningen. Tjänsten kan innebära personalansvar för ett antal assistentgrupper.

Du är närmsta chef för kundansvariga på Solnakontoret och leder och fördelar deras arbete. Du kommer ingå i Särnmark Assistans ledningsgrupp som består av övriga kontorschefer i landet. Vi erbjuder dig en intressant och utmanande arbetsplats och en tjänst som präglas av hög självständighet och stor påverkansgrad. Vi ger dig stora möjligheter att organisera och planera arbetet.  Du kommer att arbeta i ett team med drivna kollegor, som vill medverka till att tillgodose våra kunders rättigheter och samtidigt vara en attraktiv arbetsgivare för personliga assistenter.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:


• ansvarig för fortlöpande kontroll och uppföljning av Solnakontorets personliga assistans och säkerställande att verksamheten levererar i enlighet med de skall krav myndigheter samt IVO har på bolaget som assistanssamordnare.
• chefsansvar för 10 tjänstemän/kundansvariga på Solnakontoret
• budgetansvar gällande verksamhetens personliga assistans
• ansvarig för uppdatering och förvaltning av IVO:s tillstånd gällande ledsagning/avlösarservice
• säkerställa att personalen arbetar i enlighet med företagets mål, strategier och visioner
• rapportera och prognostisera den egna verksamheten samt bistå vid framtagande och uppdateringar av affärsplan, budget och prognoser
• säkerställa kvalitet i bolaget genom att ge råd och bistå kunderna i kundjuridiska ärenden och processer
• arbeta aktivt med tillväxten av Särnmarks verksamhet i Stockholmsregionen. Detta innefattar att planera och genomföra olika aktiviteter i samarbete med vår informationsavdelning, vara aktiv i regionens olika nätverk samt i samarbete med informationschef aktivt informera om Särnmark och Särnmarks kundmodeller.

Vem är du?

För att trivas i rollen som kontorschef tror vi att du är en person som engageras av ett socialt arbete och nätverkande där en hög nivå av kundservice är centralt. Vi ser helst att du har ett etablerat nätverk i närregionen då du kommer att arbeta med tillväxt. Du behöver vara en person som gärna skapar nya kontakter och samtidigt har förmågan att möta människor i olika situationer. Du har god förmåga att analysera och planera ditt och medarbetarnas arbete. Du har lätt för att förmedla dina förväntningar, är tydlig i din kommunikation, kan ta beslut och skapa resultat. Du bör med andra ord vara en duktig kommunikatör som uppskattar samarbete och problemlösning. Genom ett coachande ledarskap uppmuntrar du samt skapar förutsättningar för motivation och delaktighet hos dina medarbetare. Du arbetar och driver ditt ledarskap i enlighet med Särnmarks värderingar. Du är trygg i ledarrollen och har en god självinsikt. Du är inte heller rädd för att kavla upp ärmarna och rycka in som en resurs i det löpande arbetet när så behövs.

Kvalifikationer

Du har relevant utbildningsbakgrund som socionom/beteendevetare, eller motsvarande arbetserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du ska vara väl insatt i LSS-lagstiftningen. Vi ser gärna att du har arbetat i liknande roll tidigare och därigenom har erfarenhet av personalansvar för tjänstemän samt budgetansvar.

Övrigt

Tjänsten är en tillsvidareanställning, heltid. Vi tillämpar 6-månaders provanställning. Du omfattas av kollektivavtal med avtalsmässiga pensionsavsättningar och vi erbjuder friskvårdsbidrag. Lönesättning sker enligt överenskommelse. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att vända dig till Stefan Jangenheim, verksamhetschef, e-post: stefan.jangenheim@sarnmark.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.