Kontorsservicegeneralist (sommarjobb)

Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss

Vi söker kontorsservicegeneralist för sommarjobb till avdelningen för verksamhetsstöd i Stockholm

Avdelningen för verksamhetsstöd (VS) är Försäkringskassans försäkringsstöd, utvecklingsstöd och administrativa stöd. VS är en självklar partner för verksamheten för att tillsammans nå Försäkringskassans vision.

Verksamhetsstöd levererar främst tjänster och stöd till Försäkringskassan men har även Statens servicecenter, Pensionsmyndigheten och Migrationsverket som kunder. Avdelningen har ca 640 medarbetare på 59 orter över hela landet och har en budget på 1,2 miljarder kronor.

Arbetsuppgifter och ansvar

Som Kontorsservicegeneralist kommer du att ha ett varierande arbete med många olika arbetsuppgifter. Du kommer att arbeta med att ge stöd och service till dina kunder. I arbetet kommer du att arbeta med kontorsmiljön dvs kontorsmaterial, klimatfrågor, arbetsmiljö, möblering, lokalvård och tillgänglighet.

Vi har ett tjänstepaket där vedertagna arbetsprocesser och rutiner ofta förutsätter snabba leveranser.

För att vara framgångsrik i rollen som kontorsservicegeneralist ska du kunna se helheten, ringa in behov och kunna ta fram den lösning som är bäst för kunden.

Resor i tjänsten och tunga lyft förekommer.

Vi söker dig som 


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
• har god samarbetsförmåga, har en mycket god känsla för service och är bra på att skapa goda relationer
• har ett systematiskt och situationsanpassat arbetssätt och förmåga att se helheten
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har god datorvana
• har god teknisk förståelse
• har B-körkort

Det är meriterande om du har


• arbetat i ett serviceyrke där du har mött kunder i det personliga mötet

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt

Ett antal tjänster, tidsbegränsade under perioden juni-augusti, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Resor kan ingå i tjänsten.

Om du har frågor, kontakta

Rekryterande chef: Tusse Ellsäter, 010-116 3475, verksamhetsspecialist: Ebrima Dibba, 010-116 9101 samt Cecilia Silverson, 010-115 26 18 (för frågor om tjänsten). HR-administratör Linda Johansson, 010-116 28 66 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Anna Celiniski anna.celiniski@forsakringskassan.se Saco-S: Gunnel Andersson, 010-114 54 39 och Seko: fseko@forsakringskassan.se

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 12 mars 2017. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.