Kontorsservicegeneralist till Verksamhetsstöd i Stockholm

Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som Kontorsservicegeneralist kommer du att ha ett varierande arbete med många olika arbetsuppgifter. I huvudsak innebär arbetet att informera, vägleda, samordna och ansvara för den löpande driften och helheten på kontoret. Du kommer att arbeta med att ge stöd och service via möten, IT-stöd och telefon. I arbetet ansvarar du för fastighetsfrågor som innebär att förvalta hyrda lokaler och arbeta med kontorsmiljön dvs. kontorsmaterial, klimatfrågor, arbetsmiljö, möblering, lokalvård och tillgänglighet. I dina uppgifter ingår den fysiska säkerheten för våra kontor och då i grunden tekniken kopplat till våra bevakningssystem, t ex särskilt brandskyddsarbete (SBA), skötsel och underhåll av brand- och utrymningslarm samt inpasseringssystem.

Vi har ett tjänstepaket där vedertagna arbetsprocesser och rutiner ofta förutsätter snabba leveranser. En viktig del av arbetet innebär att bidra till ständiga förbättringar och utveckling av verksamheten.

För att vara framgångsrik i rollen som kontorsservicegeneralist ska du kunna se helheten, ringa in behov och kunna ta fram den bästa lösning.

Resor i tjänsten och tunga lyft förekommer.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga
• har god samarbetsförmåga, en mycket god känsla för service och är bra på att skapa goda relationer
• har ett systematiskt och situationsanpassat arbetssätt och förmåga att se helheten
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• har god datorvana
• har god teknisk förståelse
• har B-körkort

Det är meriterande om du


• har arbetat i ett serviceyrke där du mött kunder i det personliga mötet

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt


1 tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Resor ingår i tjänsten.

Kontaktpersoner



Chef: Tusse Ellsäter, tel 010-116 34 75 eller Ebrima Dibba, tel 010-116 91 01 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Emil Jarengrim, emil.jarengrim@fk.se (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Linus Laukkanen, tel 010-117 32 45, Saco-S: Cecilia Silverson, tel 010-115 26 18 och Seko: f.seko@forsakringskassan.se 

Ansökan 


Välkommen med din ansökan senast den 21 mars 2018.