Kontorsservicemedarbetare

Vi på Dalarnas Försäkringsbolag är drygt 400 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Leksand, Ludvika, Mora och Malung finns vi nära våra kunder, som alla tillsammans äger vårt bolag. Stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar anser vi vara förutsättningar för det bästa kundmötet. Dalarnas är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Vi vill med en god företagskultur, möjlighet till utveckling och ett stort engagemang, attrahera och behålla de bästa medarbetarna.

Trivs du i mötet med andra människor? Vi söker nu en medarbetare till Kontorsservice i Falun.

Om jobbet
Som Kontorsservicemedarbetare på vårt kontor i Falun har du ett varierande arbete, där rollen innefattar arbete i både växel, reception och cafeteria. I vår växel tar vi emot bolagets inkommande samtal, cirka 1500 per dag, och hjälper våra kunder vidare till rätt funktion eller person. I vår reception möter vi våra kunder över disk och ser till att de utifrån sitt ärende får hjälp av rätt funktion eller person. I arbetet ingår även försäljning och en del administration. I vår cafeteria serverar vi fika till våra medarbetare samt hjälper till med förtäring vid möten och andra evenemang. I arbetet ingår planering, inköp, servering och att hålla ordning och reda.

Vem är du?
Vi söker dig som har relevant gymnasieexamen samt erfarenhet av serviceyrke där kundmötet stått i fokus. Du trivs med att jobba med människor och service. Då vi dagligen kommunicerar med kunder och kollegor, ser vi även att du har goda språkkunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

För att trivas i rollen som Kontorsservicemedarbetare är du serviceinriktad, glad och positiv. Att ha kontakt med människor är något du trivs med och du har ett förtroendeingivande sätt som får både kunder och kollegor att känna sig bekväma. Du har också en god kommunikativ förmåga där du förmedlar information på ett enkelt och tydligt sätt. Som person har du också förmågan att vara positiv i de flesta situationer och du förändrar snabbt ditt beteende för att anpassa dig till nya omständigheter.

Om oss
Kontorsservice är en stödfunktion inom Dalarnas Försäkringsbolag som underlättar och ger förutsättningar för våra kollegor i sitt dagliga arbete och vårt mål är att skapa en positiv känsla och upplevelse för både våra kunder och kollegor. Vi är totalt 12 personer, med olika roller, som jobbar på våra kontor i Falun och Borlänge. Tillsammans underlättar vi arbetet för våra kollegor samt hjälper våra kunder på ett serviceinriktat, professionellt och effektivt sätt.

Övrig information
Vi erbjuder ett intressant och utvecklande arbete i ett företag med starkt varumärke, god marknadsnärvaro och gedigna kundrelationer.

Genom Rekryteringslots Dalarna kan vi erbjuda medflyttarservice, läs mer om det på Rekryteringslots hemsida www.rekryteringslots.se

För ytterligare information kontakta: Therese Isacson, Chef Kontorsservice, 023-930 14.

Lokala fackliga företrädare: Inge Gustafsson, Forena, 023-931 43.

Urval och intervjuer kan komma att ske löpande.  

Varmt välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag: 2021-09-14 
​​​​​