Kontrollenheten söker Omprövare

Söker du nya utmaningar och möjligheter att utvecklas? Vill du ingå i ett specialiserat team med hög känsla för kvalité? I så fall tycker vi att du ska kika närmare på den här annonsen till tjänsten som Omprövare på Produktionsavdelningen, Kontrollenheten.

Pensionsmyndigheten ansvarar för den allmänna pensionen och informerar om hela pensionen. Varje år betalar vi ut cirka 388 miljarder kronor till 2,3 miljoner pensionärer, genomför cirka 900 000 fondbyten och skickar ut 7,9 miljoner orange kuvert. Vi har ca 25 miljoner digitala kundkontakter per år. Vi är cirka 1800 medarbetare på åtta orter, från Luleå i norr till Halmstad i söder.

Vi gör pensioner enklare!

Produktionsavdelningen är Pensionsmyndighetens största avdelning med cirka 1000 medarbetare och finns på myndighetens 8 orter. Produktionsavdelningens uppgifter är att säkra handläggningen och hantera utbetalningar för Sveriges pensionärer och pensionssparare. I uppdraget ingår också att säkerställa att felutbetalningar inte genomförs och att motverka bidragsbrott.

Produktionsavdelningen befinner sig i en större förändringsresa där vi i vår framtidsbild vill stärka våra medarbetare och vår organisation för att i högre grad kunna möta våra kunder där de befinner sig.

Arbetsbeskrivning
Dina arbetsuppgifter består av att handlägga omprövningsärenden där grundbeslutet har fattats inom inom vår kontrollverksamhet. Detta medför att du omprövar samtliga förmånsslag med tyngden på återkrav. Du har i befattningen möjlighet att utvecklas och bidra till våra gemensamma mål genom arbete inom enheten.

Inom produktionsavdelningen pågår ett intensivt utvecklings- och förändringsarbete och här har du som omprövare en viktig roll för att arbetet ska nå framgång.
Tjänsten är placerad inom Steamet på Kontrollenheten och du rapporterar direkt till Steamets gruppchef.

Utbildning och erfarenhet
Du har mycket goda förmånskunskaper och/eller återkrav inom någon av myndighetens förmåner i kombination med akademisk utbildning. Du uttrycker dig distinkt och väl på svenska och engelska i tal och skrift.

Det är meriterande med tidigare erfarenhet av omprövning och framförallt av omprövning av återkrav.

Du har god samarbetsförmåga och kan uppvisa goda resultat. Du är van vid att arbeta självständigt, du tar egna initiativ och driver ditt arbete framåt. Du skapar goda relationer.

Egenskaper
För att lyckas och trivas i rollen som omprövare vill vi att du arbetar kundorienterat och med myndighetens bästa för ögonen. Du är leveranssäker och kan arbeta effektivt, självständigt och sakligt, även under perioder av stark tidspress. Du ska ha förmåga att använda dina kunskaper för att tillsammans med kollegor bidra till att myndighetens verksamhet bedrivs på ett effektivt och rättssäkert sätt. Om du dessutom har lätt för att sätta dig in i och omsätta mer komplexa och omfattande regelverk är det en fördel. Du trivs att verka för en miljö som präglas av kvalitetsmedvetande, nytänkande och kollegial gemenskap. Du har mycket god samarbetsförmåga, är prestigelös och kan uppvisa goda resultat samt skapa hållbara relationer.

Vi lägger särskilt stor vikt vid dina personliga egenskaper och lämplighet för rollen.

Övrigt
Tjänsten är tillsvidareanställning. Provanställning kan förekomma. Start enligt överenskommelse. Pensionsmyndigheten tillämpar hybridarbete där det finns möjlighet till distansarbete enligt överenskommelse.

Arbetspsykologiska tester kan komma att ingå som en del av rekryteringsprocessen. 

Tjänsten är placerad på någon av Pensionsmyndighetens orter: Stockholm, Halmstad, Karlstad, Växjö, Gävle, Luleå, Söderhamn, Visby.
Resor förekommer i tjänsten.

Anställningen kan komma att placeras i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande säkerhetsprövningssamtal, registerkontroll och särskild personutredning görs då för slutkandidaterna. För vissa anställningar ställs krav på svenskt medborgarskap.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Vid frågor kontakta gruppchef Caisa Staveryd 072-210 28 49

Välkommen med din ansökan senast 3 maj 2023.

Har du skyddade personuppgifter kontakta rekryterande chef som hjälper dig med din ansökan.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till annonskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför ytterligare kontakt med media-/annonsförsäljare, rekryteringssajter och liknande.