Kontrollhandläggare till enheten Granskning och kontroll

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?




Enhetens uppdrag
Enheten Granskning och kontroll har ett nationellt uppdrag att arbeta med kontroll av arbetssökande, det vill säga de som har arbetslöshetsersättning, aktivitetsstöd, utvecklingsersättning eller etableringsersättning.

Enhetens arbete bidrar till att stimulera sökaktiviteten så att arbetssökande och arbetsgivare snabbare kan hitta varandra. Enhetens arbete bidrar också till att minska risken för felaktiga utbetalningar från välfärdssystemet. Arbetet på enheten präglas av rättssäkerhet, enhetlighet och effektivitet.

Enheten har ca. 250 anställda fördelat på tre orter: Köping, Falun och Norrköping.

Beskrivning av tjänsten
Som handläggare på enheten granskar du inkomna handlingar utifrån ett kontrollperspektiv och gör en första bedömning om villkoren i arbetslöshetsförsäkringen eller ersättning till deltagare i program är uppfyllda. Handläggarens uppgift är att utifrån givna ramar avgöra om ett meddelande ska skickas, till en arbetslöshetskassa eller till enheten Ersättningsprövning, som i sin tur utreder och tar beslut om eventuell sanktion.

Som handläggare på enheten Granskning och kontroll arbetar du i ett ärendehanteringssystem och gör din bedömning utifrån den dokumentation som finns i ärendet. Arbetet innebär oftast inga direkta kundkontakter och vi fattar inga beslut i ärendena. Du arbetar oftast självständigt, men också i team med kollegor och chefer. Arbetet innebär att du behöver hålla hög koncentration på ärendehandläggningen.

I rollen ingår huvudsakligen att:
- Granska och kontrollera inkomna signaler (t.ex. inlämnade aktivitetsrapporter från arbetssökande, avvikelserapporter från leverantörer som utför insatser på uppdrag av Arbetsförmedlingen och signaler om missat besök/kontakt)
- Utifrån information i signalen och den dokumentation som finns i respektive ärende bedöma om ett meddelande ska skickas. Sammanställa underlag och skapa meddelanden som sedan skickas vidare för utredning och beslut till en arbetslöshetskassa, enheten Ersättningsprövning och i vissa fall även Försäkringskassan.
- Vidarebefordra relevant kompletterande information som kommer in i ärendena, till arbetslöshetskassan och enheten Ersättningsprövning. Samt besvara begäran om kompletteringar från arbetslöshetskassorna.
- Återkoppla till arbetsförmedlare när det framkommer information, som är viktigt att arbetsförmedlarna känner till i arbetssökandes ärende. (t.ex. om arbetssökande fått ett arbete eller börjat studera)

För att trivas i rollen ska du:
- Ha förmåga att arbeta mål- och resultatinriktat utan att tappa fokus på kvalitet
- Förstå vikten av att jobba rättssäkert enlig de regelverk som Arbetsförmedlingen styrs av
- Gilla att arbeta enhetligt och strukturerat samt ha sinne för detaljer och vara noggrann
- Tycka om att arbeta digitalt med administrativa arbetsuppgifter

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet för befattningen.

Kvalifikationer
- Godkänd gymnasieutbildning, vilket styrks genom examensbevis i form av slutbetyg, gymnasieexamen eller yrkesgymnasieexamen. Vid utländsk examen krävs att utbildningen är validerad av UHR
- Minst två års arbetslivserfarenhet på minst 50 %, vilket styrks genom arbetsgivarintyg eller arbetsintyg där anställningsperiod och omfattning framgår
- God förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift, samt god läsförståelse.

Övriga meriter för tjänsten:
- Erfarenhet av att arbeta administrativt i olika datasystem
- Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter i offentlig sektor och förståelse för god förvaltning

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med

Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

- Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten.
- Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser.
- Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring.

Vårt erbjudande
Vi erbjuder tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Anställningen kan anpassas efter arbetsförmåga. Tillträde enligt överenskommelse. Introduktionsutbildning genomförs under din första anställningstid. Möjlighet finns att förlägga viss tid av arbetet på distans.

Placeringsort är Norrköping.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Arbetsförmedlingen består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete.

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 2023-03-09.

Du ansöker genom att klicka på knappen ”ansök” Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet, samt betyg/intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.

Bifoga i ansökan:
• CV & Personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet
• Intyg för godkänd utbildning
• Intyg för två års arbetslivserfarenhet

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår
rekryteringsprocess på vår hemsida https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss
Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om
processen via e-post efter ansökningstiden gått ut.

Vi ser fram emot din ansökan!

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.