Koordinator

Vilka är JS Energi?
JS Energi är Sveriges snabbast växande värmepumpsföretag och har sysslat med värmepumpar i snart 30 år. Genom vår långa erfarenhet kan vi erbjuda våra kunder en trygghet i deras värmepumpsresa. Vi är idag drygt 60 personer fördelat på 7 kontor som täcker Skåne, Halland, Västra Götaland och stora delar av Småland. Detta samtidigt som vi driver Europas största e-handel med reservdelar till värmepumpar av alla fabrikat. Vårt mål är att tillsammans göra det bekymmersfritt för våra kunder att äga en värmepump.


Vi söker dig som:
verkligen gillar att ha många bollar i luften och som drivs av att lösa utmaningar varje dag.
ökar i fokus när saker blir hektiska och trivs med att fatta beslut i de situationerna
gillar att arbeta enligt processer och rutiner samtidigt som du tillsammans med övriga i vårt Service Operation Center utvecklar dessa processer och rutiner för att operationella effektiviteten.
är en lagspelare, då vår SOC (Service Operation Center) är ett team som kommer att arbeta tätt tillsammans.
gillar högt tempo och blir rastlös ifall tempot är för lågt.
har en vana att kommunicera med kunder, gärna privatpersoner.
har tidigare erfarenhet av liknande arbete, dvs resursbokning, resursoptimering eller projektledning i en tjänsteorganisation. Detta är dock inget skallkrav, för rätt person med rätt drivkrafter och engagemang.



Mer om tjänsten:
Tjänstekoordinatorn är en del av vår SOC (Service Operation Center), som är vår centrala hubb för den operationella driften. Detta är en bred och utmanande roll där man bland annat arbetar med att boka in våra tekniker på kundärenden, boka underleverantörer och optimera vår tjänsteverksamhet för att på bästa sätt hålla ihop våra teknikers vardag. I tjänsten förekommer även bland annat:
Schemaläggning
Ruttplanering
Offerera kunder
Följa upp offerter
Fakturahantering
Administration



Vad vi erbjuder:
Vi erbjuder en bred och utmanade roll på ett företag som har gett sig tusan på att förändra hantverksbranschen. En vardag som ständigt är full av utmaningar, men även högt i tak och mycket problemlösning. Du kommer ingå i vår SOC (Service operaration center) som är navet i hela vår verksamhet, det är här alla dagliga operationella aktiveter styrs och leds. Tjänstens placering är på vårt huvudkontor i Helsingborg, men du måste även vara beredd på tjänsteresor för att träffa våra tekniker och våra kollegor på de andra kontoren.
Är du den vi behöver? Skicka din ansökan redan idag!