Koordinator bygglov

Som en del av Region Gotland arbetar samhällsbyggnadsförvaltningen med medborgarnas livsmiljö. Våra cirka 140 medarbetare hanterar frågor som rör bygglov, detaljplaner, miljö- och hälsoskydd, livsmedel och alkoholtillstånd, geografisk information samt räddningstjänst.

Enhet bygg har ca 30 medarbetare som arbetar tillsammans med att hantera ansökningar om bygglov, rivningslov, förhandsbesked, anmälningspliktiga åtgärder, etc. Enheten ger också allmänheten råd och stöd i andra lovrelaterade frågor och hjälper dem i byggprocessen. För att göra detta på bäst sätt har enheten organiserat sig i fyra olika team som är uppdelade mot norra Gotland, södra Gotland, mottagning och samt företag. Teamen består av bygglovshandläggare, inspektörer, koordinatorer och assistenter.
Vi söker nu dig som är driven och engagerad med ett intresse för bebyggelse och miljö. Vill du dessutom arbeta nära verkligheten där ingen dag är den andra lik, sök då vår tjänst som koordinator och bli en av oss på enhet bygg

ARBETSUPPGIFTER
Denna tjänst är kopplad till team företag, där din roll som koordinator blir att ansvara för samordningen av teamets ärenden och säkerställa flödet av ärenden till handläggarna. Du kommer att arbeta med förberedelser inför fördelning av ärenden till handläggarna, bevakning av teamets pågående ärenden, ha samarbete med övriga koordinatorer för att säkra ärendebalansen inom enheten. Du kommer även få möjlighet att lära dig arbeta med handläggning av enklare ärenden.

En stor del av uppdraget är arbete i kundtjänst där du kommunicerar med medborgare och kunder via telefon och e-post.

Du kommer även att arbeta med hantering av inkommande ansökningar och övrig post samt expediering och utskick av beslutade ärenden.

Övriga uppgifter inom enheten kan vara att administrera överklaganden eller att ingå i olika tillfälliga arbetsgrupper med specifikt utvecklingsuppdrag.

KVALIFIKATIONER
Du som söker har gymnasiekompetens.

Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av administrativt arbete och/eller arbete i kundtjänst. Det är även meriterande om du har arbetat inom byggbranschen och är insatt i plan- och bygglagen eller om du har arbetat inom en offentlig förvaltning och med bygglovshantering.

Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.

Vi ser att du har ett konsultativt förhållningssätt och trivs med att arbeta med kunder. Då enhet bygg har många ärenden och kundfrågor, är det en förutsättning att du trivs med att ge service även när det är ett högt tryck.

För att lyckas med uppdraget behöver du ha en god samarbetsförmåga då tjänsten innebär ständig interaktion med andra medarbetare samt att du kommunicerar på ett tydlig och lyhört sätt både internt och externt.

Som person är du självgående i ditt arbete och kan ta egna initiativ. Som koordinator krävs det att du kan hantera många olika arbetsuppgifter samtidigt. Du kan lyfta blicken och se helheten och har då en god prioriteringsförmåga.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Tjänsten tillsätts under förutsättning att tjänsteunderlag kvarstår.
Inom Region Gotland strävar vi efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar sökande med olika bakgrund och kön.

Vill du ha information om Gotland som plats att bo och leva på, läs mer på www.gotland.com/leva

Inför rekryteringsarbetet har vi på Region Gotland tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediasäljare, rekryteringssajter och liknande.