Koordinator, heltid, uthyrd minst 6 månader

Academic Work söker nu för kunds räkning en koordinator/kundtjänstpersonal för arbete på heltid. Företaget är en av nordens ledande distributör av hemunderhållningsprodukter genom att de distribuerar hyr- och köpfilm samt musik- och multimediaprodukter. Företaget är beläget i Gåshaga på Lidingö. Som koordinator leder du kundteamet och är i direkt kontakt med uppdragsgivare. Du har ett nära samarbete med Key account Manager som du tillsammans med ser till att kunden får yttersta service. Du kommer att arbeta i ett kundteam som arbetar mot en av företagets uppdragsgivare genom att bland annat: * besvara och handlägga förfrågningar gällande priser, utskick, ompack och destruktion. * upprätta mötesscheman för Client Care Support. * vara värd för kundteamsmöten och månadsmöten. * ansvara för uppföljning av punkter från mötesprotokoll. * ge stöd i administration och vara behjälplig i förekommande sysslor i företaget. Tjänsten ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Krav på person: Vi söker dig som har mycket goda kunskaper i Officepaketet och då främst i Excel. Då det sker många kontakter med de nordiska länderna krävs även goda engelskakunskaper. Du bör även ha en förmåga att driva komplexa frågor och samtidigt entusiasmera din omgivining. Som person är du noggrann och du innehar hög planerings- och prioriteringsförmåga och är stersstålig. För att lyckats i arbetet krävs att du har en social kompetens och gillar att arbeta i ett högt tempo. Arbetsbelastningen är oregelbunden, vilket ställer krav på flexibilitet på arbetstiderna och att hitta kreativa lösningar på problem.