Koordinator till stort företag inom IT-infrastruktur

Koordinator till stort företag inom IT-infrastruktur:

Vill du jobba som koordinator på ett stort ledande företag inom IT-infrastruktur? Har du tidigare arbetat som koordinator och vill ta nästa steg i karriären där du får arbeta både operativt och processinriktat? Då kan du vara den vi söker!

För att passa i denna roll tror vi tror att du har grundläggande teknisk kompetens och god förståelse för tekniska processer. Viktigt att du är en driven och självgående person som har god förmåga att kunna lösa problem. Du brinner för att koordinera, lösa problem och supportera andra människor och har ett starkt driv och intresse för att jobba i situationer där ”det brinner” och behövs ta snabba beslut och handlingskraftighet. Rollen är helt ny och du kommer ha stora möjligheter att utforma rollen själv, komma med nya idéer och förbättra de processer du agerar inom.

Du kommer att ingå i ett team som utöver dig består av en grupp med 2nd line servicetekniker som hjälper kunder att felsöka kring både hård- och mjukvarurelaterade incidenter. Du ansvarar för att identifiera brister i processer och rutiner, samt implementerar förbättringar gällande incidenthanteringarna. I förekommande fall ansvarar du även för att ta fram en problemrapport att presentera för intern styrgrupp och kund. Du ansvarar även för att bemanna telefonslinga och funktionsmaillåda under kontorstid.



Om vi inte kontaktat dig inom två veckor från det att du skickade in din ansökan har vi valt att gå vidare med andra kandidater för denna tjänst.

Vid frågor kan du kontakta oss genom Elin Björklund Norman 073 514 34 25 eller på e-post elin.bjorklund-norman@talangjagarna.se