Kraftringen söker Relationsbyggare till kundtjänst, Lund.

Kraftringen är ett energibolag med ambitionen att leda utvecklingen av framtidens energi. Vi tar ansvar för att använda naturresurser så effektivt som möjligt genom att fokusera på lokala energilösningar som både skapar stora miljövinster och bidrar till en hållbar tillväxt i regionen. Kraftringen ägs av kommunerna Lund, Eslöv, Hörby och Lomma och har cirka 300 000 energikunder och runt 480 medarbetare. Vi erbjuder lösningar inom el, värme, kyla, gas, fiber, entreprenad och andra energirelaterade tjänster.

Läs mer om oss på www.kraftringen.se

Verksamheten

Som ett led i vår satsning att få energibranschens nöjdaste kunder söker Kraftringens kundtjänst nu en Relationsbyggare.

Relationsbyggare är vad namnet säger, vi gillar att bygga relationer med våra kunder. Vi har kunden i fokus och älskar att överträffa förväntningar. Vi är professionella, proaktiva och personliga. Vi söker upp våra kunder främst via telefon och lokala evenemang i våra ägarkommuner.

Vi söker dig som vill anta utmaningen att bli en viktig del av vårt gäng. Alla arbetar vi under avdelningen Kundservice.

Kravprofil

Vi tror att du har erfarenhet från något serviceyrke och det är starkt meriterande om du tidigare har arbetat i kundtjänst och/eller med telefonförsäljning. Du gillar att prata i telefon med kunder och ser inga hinder med att använda telefonen som arbetsredskap. Du talar och skriver svenska obehindrat samt känner dig trygg med att tala engelska.

Som Relationsbyggare värdesätter vi egenskaper som innebär att vara kundorienterad, engagerad, proaktiv, kreativ, social och drivande. Har du arbetat med merförsäljning så är det en merit. Ibland jobbar vi helg inför events och liknande och då är det bra om du gillar att arbeta i ett högt tempo.

Varför Kraftringen

Utöver en trygg och stabil anställning med utvecklande och stimulerande arbetsuppgifter så innebär en tjänst hos oss en möjlighet att konkret vara med och påverka den hållbarhetsresa vårt samhälle står inför. Vi nöjer oss inte med att vara en etablerad spelare inom energibranschen utan vill hela tiden utveckla vår affär vilket erbjuder goda möjligheter till personlig utveckling för våra medarbetare.

Upplysningar och ansökan

Har du vad som krävs och vill veta mer om tjänsten? Tveka inte att kontakta Lena Roupé, sektionschef Relationsbyggarna telefon +46 10 122 72 90 alternativt lena.roupe@kraftringen.se.

Du ansöker med CV och personligt brev via vår hemsida http://www.kraftringen.se/Om-Kraftringen/Karriar/Jobba-hos-oss/. Vi har löpande urval, skicka därför in din ansökan snarast - dock senast den 23:e oktober.

Om du har några frågor gällande din ansökan och vår rekryteringsprocess, kontakta Carl Wieslander på HR-enheten på carl.wieslander@kraftringen.se.

Notera att vi inte tar emot ansökan via brev eller e-post, samt att vi vänligt men bestämt avsäger oss samtal från rekryteringsföretag.

Välkommen med din ansökan!