Kraftringen söker två kundservicemedarbetare på Kundservice Försäljning

Är du kundorienterad, driven och engagerad? Har du mod och engagemang och tycker om att ta ansvar? Trivs du i en roll som innefattar service, försäljning, rådgivning och administration? Då har vi rätt tjänst för dig!

Tjänsterna är två semestervikarier med möjlighet till timanställning efteråt. Introduktion kommer ske under Maj. Vi behöver förstärkning vecka 26-33.

Ditt nya jobb
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att vara Kraftringens ansikte utåt där du bidrar till att ständigt höja och förbättra kundupplevelsen. Du arbetar med kundkommunikation, relationsbyggande och försäljningsbearbetning via telefon, mail, chatt och administration.

Frågorna och uppdrag från kunderna berör Kraftringens samtliga affärsområden; el, fjärrvärme, gas, fjärrkyla, öppet stadsnät, fiber- och energilösningar.

Du kommer att ingå i en sektion med drivna kollegor och ni kommer gemensamt ansvara för att leverera god service till såväl privat som företagskunder.

En del av tjänsten är ett administrativt ansvar där struktur, noggrannhet och förmåga att vara självgående och proaktiv, är viktiga egenskaper. Att samarbeta och skapa positiv energi med olika avdelningar och samarbetspartners kommer vara nödvändigt för att lyckas i denna roll.

Tjänstens omfattning är två sommarvikariat på deltid och är förlagda på dagtid mellan 8-17.

Du kommer att verka i en organisation och bransch som ständigt ställs inför nya utmaningar vilket förutsätter att du trivs i ett arbetsklimat där ledorden Mod, Engagemang och Ansvar är en del av vardagen.

Tjänsterna är på deltid med placering på huvudkontoret i Lund.

Om dig
- Du har en gymnasieexamen
- Du har erfarenhet av att arbeta med service gentemot kunder
- Du har viljan att lära dig mer om det som styr olika kundrelaterade ärenden inom energi-branschen.




Som person är du kundorienterad, driven och engagerad. Du har också förmåga att ta egna initiativ.

Om Kraftringen
Kraftringen är ett energibolag som erbjuder lösningar inom el, gas, värme, kyla, fiber och entreprenad, samt energirelaterade tjänster. Tillsammans med 500 medarbetare, över 300 000 kunder och ägarkommunerna Lund, Eslöv, Hörby och Lomma bidrar vi aktivt till utvecklingen av det hållbara samhället. kyla och el i Skåne. Du hittar oss alltid i närheten eller på www.kraftringen.se (http://www.kraftringen.se)

Din ansökan
Du ansöker med CV och personligt brev. Vi tillämpar löpande urval, skicka därför in din ansökan snarast, dock senast den 16 april 2021.

Vill du veta mer om tjänsten, kontakta Camilla Nyman Chef Kundservice 0730-45 31 34 Kraftringen gör bakgrundskontroller samt alkohol- & drogtest på slutkandidat inför anställning.

Notera att vi inte tar emot ansökan via e-post, samt att vi vänligt men bestämt avsäger oss samtal från rekryteringsföretag.







Vi ser framemot din ansökan!