Kravhandläggare till konsultuppdrag på heltid

Presentation

Poolia söker nu drivna personer som vill arbeta och utvecklas som kravhandläggare hos vår kund som är verksam inom Telecom branschen. Uppdraget är en heltidstjänst, som beräknas starta i mitten av september, och pågå till slutet av januari 2015. Du kommer att arbeta på vår kunds kontor, söder om Stockholm.

Urval och intervjuer sker löpande, varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Arbetsuppgifter

Som kravhandläggare kommer du att ha daglig kontakt med kunder via telefon i syfte att på ett serviceinriktat sätt se till att göra överenskommelser för betalning av förfallna skulder samt äldre fordringar. Du utför en grundläggande analys av kundens ekonomiska situation och arbetar aktivt med att hjälpa kunden att åter bli en stabil betalare. Du ansvarar över att besvara kunders olika frågeställningar avseende deras betalningar via telefon och e-post. Viss administration kring ärenden tillkommer.

Utbildning/erfarenhet

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med telefonen som redskap, Kundtjänstvana samt inkassoerfarenhet är meriterande, dock inget krav. Vidare uttrycker du dig väl i tal och skrift i både svenska och engelska samt känner engagemang för att lösa problem som uppstår. Har du grundläggande utbildning inom ekonomi är det ett stort plus.

För att passa in i rollen som kravhandläggare ser vi att du har du skinn på näsan, är kommunikativ och ansvarsfull och har en mycket god känsla för service. Vidare så trivs du med att arbeta i grupp och ser din grupp som ett värdefullt verktyg för att kunna uppnå både gemensamma och individuella uppsatta mål.

Förmåner

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning

Vi tillhör de företag i Sverige som har absolut längst erfarenhet av rekrytering och personaluthyrning inom ekonomi. Detta gör att vi kan erbjuda dig unika möjligheter oavsett om du är CFO, redovisningschef, controller eller löneadministratör - inom ekonomins hela spektra - såväl till privat som till offentlig sektor.