Kreativa kravställare för Arbetsförmedlingens webbplats

Arbetsförmedlingen är en myndighet i förändring. Vi har ett starkt fokus på modernisering och digitalisering och våra IT-tjänster som används dagligen av 100 000-tals användare. Arbetsförmedlingen Internet är en del av marknadsområdet Nationell Service. Arbetsförmedlingen Internet ansvarar för merparten av Arbetsförmedlingens självserviceverktyg på Internet för arbetssökande och arbetsgivare. Af Internet jobbar även med myndighetens närvaro i sociala medier samt online-aktiviteter på webben.

Vi söker nu ett antal erfarna kravställare för förvaltning och utveckling av våra e-tjänster. Din placering är på verksamhetssidan, vilket innebär att du formulerar och driver kundernas och verksamhetens krav i samarbetet med kollegorna på IT-avdelningen. Du kommer att arbeta med de tjänster som vänder sig direkt till Arbetsförmedlingens kunder genom webb- och mobillösningar till exempel:



• Platsbanken

• Platsbanken mobilapp

• Annonsera direkt

• Yrken A-Ö

• Myndighetens närvaro i sociala medier

• Myndighetens online-aktiviteter

Vi erbjuder dig en inspirerande och utvecklande roll där dina erfarenheter tas tillvara på bästa sätt i arbetet med att forma och förvalta morgondagens IT-stöd för förmedlingsverksamhet.

Arbetsuppgifter

Som verksamhetens kravställare har du en central roll inom Arbetsförmedlingens webbverksamhet. Arbetet sker till stor del i organisationsövergripande grupperingar där din uppgift är att säkerställa att rätt kravbild för våra prioriterade målgupper realiseras. Arbetet kan bedrivas i projektform eller som uppdrag inom förvaltningen. Huvudsakliga uppgifter är att utveckla nya eller förvalta befintliga IT-stöd, utarbeta förändringar och nya lösningar för webbfunktioner. Exempel på aktiviteter:



• Analysera, utreda, specificera och verifiera krav för befintliga och nya systemstöd

• Fastställa beroenden till andra projekt, förvaltningsobjekt och pågående aktiviteter

• Ansvara för att kommunicera och samordna krav

• Hantera användarförslag från våra kunder

• Producera testfall och ansvara för acceptanstestledning av förändrade/nya funktioner

• Andra förekommande arbetsuppgifter på Af internet

Kvalifikationer



• Högskoleutbildning, t ex inom systemvetenskap, kommunikation eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt

• Dokumenterad erfarenhet av rollen som kravställare inom förvaltning- eller utveckling av webbtjänster

• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift

• God samarbetsförmåga och kreativt lösningsfokuserad

Meriterande



• Erfarenhet av agilt utvecklingsarbete

• Erfarenhet av projektstyrningsmodeller t.ex. PPS

• Erfarenhet av förvaltningsmodeller, gärna PM3-modellen

• Erfarenhet av förvaltnings- eller utvecklingsarbete inom stor myndighet eller stort företag

• Erfarenhet av arbete med sociala medier

• Erfarenhet av acceptanstestledning

Du är kommunikativ och har god samarbetsförmåga. Delar aktivt med dig av ny kunskap så att verksamheten utvecklas. Du är driven i dokumentationsarbete och har förmåga att självständigt organisera, prioritera och strukturera ditt arbete. Har en positiv grundsyn och är målmedveten. Relationen till chefen och förvaltningsledaren bygger på förtroende och tillit varför stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Övrigt

Anställningsformen är tillsvidare. Tillträde enligt överenskommelse. Provanställning 6 månader tillämpas om du inte redan är anställd inom myndigheten. Arbetsförmedlingen erbjuder en attraktiv arbetsplats som utmärks av strävan att vara fri från diskriminering och ge lika möjligheter för alla. Vi välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnicitet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning och ålder. Vi ser även positivt på om du har kunskaper i något av våra minoritetsspråk.

Placeringen är på Arbetsförmedlingen Internet, Hälsingegatan 38 i Stockholm.
Ansökan

Välkommen med din ansökan märkt med diarienummer Af-2014/364685 senast den 17 augusti 2014. Vi tar emot ansökan elektroniskt via vår externa webbplats (arbetsformedlingen.se/ledigajobb). Bifoga CV där du beskriver relevant utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet.

Kontaktpersoner

Anders Gawell, Arbetsförmedlingschef
010-486 52 93

Gun-Britt Sigtryggsson, SACO
010-486 94 18
Julieta Santa Cruz, SACO
010-488 36 67

Anna Johansson,SEKO
010-487 46 04

Peter Sehlin, ST
010-486 84 33

Sofia Törnqvist HR partner
010-488 00 91