Kronoinspektör till Sundsvall

Vi ser möjligheter, gör du?

Vårt uppdrag är att bidra till ett väl fungerande samhälle genom att skapa balans mellan den som inte fått betalt och den som ska betala.

Vi vill hjälpa människor att hitta lösningar och förändra sin situation, men framför allt vill vi motverka att människor hamnar i en svår skuldsättning.

I vårt arbete är det viktigt att se möjligheter och med kundens fokus ständigt förbättra vår verksamhet.

 

Den här tjänsten är placerad inom området verkställighet. Vi har en opartisk roll. Vår uppgift är att hjälpa den som har pengar att fordra att driva in dem. Men vår uppgift är också att ge stöd och vägledning till den som har en skuld att betala för att lösa sin ekonomiska situation.

 


Ditt nya jobb

Som kronoinspektör har du ett omväxlande och händelserikt arbete. Du utreder tillgångar och beslutar om åtgärder för att reglera skulder samtidigt som du säkrar den skuldsattas rättigheter. Jobbet är varierande med både utredande och administrativa uppgifter. Du arbetar även utanför kontoret, bland annat för att utreda tillgångar och verkställa avhysningar.
Du har många kontakter, både med dem som vill ha betalt och de som ska betala sin skuld. En viktig uppgift är att ha samtal med kunder, så att de själva kan lösa sina betalningsproblem frivilligt. Telefonen är ett av våra viktigaste arbetsredskap.

Under din första tid hos oss är du anställd som kronoinspektörsaspirant och går en längre intern utbildning för att bli färdig kronoinspektör. Du går utbildningen på ordinarie arbetstid och får lön. Studietiden är normalt ett till ett och ett halvt år. I utbildningen varvas teori med praktik och du lär dig mer om juridik, bemötande och samtalsteknik.

Vi arbetar teambaserat. Det innebär att du har ett nära samarbete med dina kollegor och ni har ett gemensamt ansvar för teamets uppgifter och att sträva mot myndighetens mål.

 

Har du den bakgrund och de egenskaper vi söker?

 

Din bakgrund

Vi söker dig som har


• har högskoleutbildning med minst 90 högskolepoäng (alternativt 60 poäng enligt det gamla systemet) inom antingen juridik, ekonomi eller samhällsvetenskap eller annan utbildning som vi bedömer som likvärdig.
• aktuell erfarenhet av arbete som inneburit många kontakter i samhället
• goda kunskaper i informationssökning
• körkort (vi kör bilar med manuell växellåda).

 

Det är meriterande om du nyligen har arbetat med handläggning eller andra administrativa uppgifter och dessutom fattat beslut som påverkar enskilda individer. Det är även meritande om du tidigare i din yrkesroll har mött många människor och i synnerhet människor i svåra livssituationer.

 

Dina egenskaper

Vår verksamhet kan ha en stor inverkan på andras människors liv och vi lägger därför stor vikt vid dina personliga egenskaper.


• I kontakten med kunder är det viktigt att du har en god förmåga att vara handlingskraftig och fatta beslut på ett omdömesfullt sätt.
• I rollen som kronoinspektör fattar och genomför du svåra beslut och ställs ibland inför oförutsedda händelser. Det är viktigt att du kan hålla dig lugn även i utmanande situationer.
• Många av de människor du möter befinner sig i en utsatt livssituation. Därför behöver du kunna sätta dig in i andras situation, uppträda förtroendeingivande och visa ett gott omdöme.
• Dina arbetsuppgifter varierar och verksamheten utvecklas ständigt. Därför vill vi att du gillar förändring och bidrar till effektiva lösningar.
• Språket är vårt viktigaste verktyg för att skapa förtroende i mötet med våra kunder. Du behöver ha lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och att anpassa ditt språk efter mottagaren. Du behöver också vara bra på att lyssna och förklara.
• Eftersom vi arbetar teambaserat är det viktigt att du tycker om att samarbeta och har lätt för att kommunicera.

 

 

Information

Tillträde sker enligt överenskommelse

Anställningen inleds med en provanställning på sex månader

Urvalstester kommer att användas

Skatteverket genomför denna rekryteringsprocess på uppdrag av oss på Kronofogden.

Läs mer om Kronofogdens verksamhet på www.kronofogden.se

 

Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare.