KRY Norge søker support-medarbeider

KRY er en digital helsetjeneste, som gjør det mulig for pasienter å møte leger via videokonsultasjoner. Vi som jobber i KRY ønsker å gjøre helsetjenestene tilgjengelig for alle ved å tilby konsultasjoner online. Vi ønsker også at våre pasienten skal få en best mulig brukeropplevelse.


Vi søker nå etter en medarbeider som vil bemanne og utvikle vår norske supporttjeneste. Du vil være en del av vårt Medical Operations-team. Vi søker etter deg som liker å jobbe i et utviklingsorientert miljø med høyt tempo. Du er interessert i å være med å utvikle og forbedre helsetjenestene. Arbeidssted vil være ved vårt hovedkontor i Stockholm sentrum, og du vil blant annet samarbeide tett med vårt pasientsupport-team.


Stillingsbeskrivelse

Som supportmedarbeider vil du fylle viktige funksjoner innen pasientsupport, støtte medarbeiderne i vår administrasjon, samt delta i kvalitetsforbedring. Arbeidsoppgavene er varierte, med fokus på blant annet håndtering av pasientkorrespondanse, administrasjon rundt pasientbehandling, samt besvare generelle spørsmål fra pasienter. Du blir et viktig ledd i kjeden som skal sørge for at pasientene får en best mulig helsetjeneste og service.


Dine kvalifikasjoner

Du bør ha gode IT-kunnskaper, og det er en fordel med erfaring fra arbeid i helsetvesenet i Norge. Du liker å arbeide i team, men har også evnen til å arbeide selvstendig. Du er initiativrik, fleksibel og serviceinstilt, er positiv og ærlig. Vi leter etter deg som:


- Behersker norsk muntlig og skriftlig. Det er en fordel med kunnskap innen medisinsk terminologi.

- Er serviceinstilt og trives med å ha pasientkontakt.

- Er nøyaktig, ansvarsfull og strukturert.

- Liker å bruke digitale verktøy

- Liker å arbeide målbevisst og med utviklingsfokus.

- Er tålmodig, aktiv lytter og kommuniserer godt.

- Har en positiv innstilling.


Stillingen er på heltid men arbeidstidene variere. Du jobber ved vårt hovedkontor i Stockholm sentrum, sammen med rundt 70 dyktige og hyggelige kolleger.

Virker dette interessant? Send din søknad til oss. Ved spørsmål kontakt Sara Bergström, sara.bergstrom@kry.se