Kund-koordinator

Gävle Konserthus och Symfoniorkester erbjuder allmänheten en mångfald och bredd av musikaliska och andra evenemang med högt ställda kvalitetskrav. Gävle Konserthus är en del av Kultur- och fritidsförvaltningen. Till vår publik- och marknadsenhet som är en enhet som arbetar med framtidsvisioner, har en stark gruppanda och vilja att överträffa utsatta mål söker vi en kund-koordinator ARBETSUPPGIFTER Du kommer att arbeta i projektform med att kordinera och genomföra konferenser och bistå marknadsenheten i olika aktiviteter för att stärka verksamheten i Gävle Konserthus. Du skall aktivt arbeta med säljtjänster mot kunder i vår biljettkassa/reception. Vi arbetar i försäljningsystemet Win-Rasken och Microflex. Viss tjänstgöring sker kvällar och helger i kassa/reception. KVALIFIKATIONER Du ska ha gedigen och dokumenterad erfarenhet och god säljvana med ett kundperspektiv. Vi kräver att du behärskar samtliga program i Office-paketet och har erfarenhet från att arbeta i något webbpubliceringsverktyg samt Adobe Desktop publishing. Eftersom delar av tiden är förlagd till kassa/reception är kassavana en förutsättning. Du måste behärska engelska i tal och skrift. Du måste vara en lagspelare och alltid ha kundens behov i fokus. Ha erfarenhet från besöksnäring, upplevelse- event eller konferensbranschen. Du är noggrann och har ett utpräglat sinne för kvalitet och service.