Kund och orderadministratör

Trivs du i en administrativ roll och har ett intresse för service och support? Är du lagspelaren som gillar att hjälpa kunder och kollegor? Ta då chansen och sök redan idag då behovet är omgående och långsiktigt! Urval och intervjuer görs därför löpande.

Till vår kund i centrala Umeå söker vi dig som vill jobba med orderadministration med fokus på service och kundsupport. Arbetet är på heltid, dagtid mån - fre.

Tjänsten
Du kommer arbeta med service och orderhantering mot kund där du administrerar, följer upp och i samråd med säljare och kollegor säkerställer effektiv produktleverans. Du arbetar i ett härligt team och hanterar inkommande ärenden främst via telefon, mejl och det interna ärendehanteringssystemet.

Teamet har sitt fokus på orderadministration och för att lyckas i rollen bör du som person vara administrativ, strukturerad och noggrann samt lösningsorienterad. Tjänsten passar dig som har en positiv inställning till förändring och en vilja att ständigt utvecklas i din roll, du trivs i ett arbetsklimat som präglas av framåtanda, gemenskap och korta beslutsvägar.
 
Kvalifikationer

* Har tidigare erfarenhet av administrativt arbete inom kundservice, säljsupport och/eller försäljning.
* Goda kunskaper i svenska och engelska.
* Grundläggande kunskap i Officepaketet och Excel.
 *Erfarenhet av att jobba med ärendehanteringssystem 

Som person är du öppen, har ett proaktivt förhållningssätt och trivs med att arbeta såväl i grupp som på egen hand. Vidare är du som person driven och serviceinriktad och ser alltid till kundens bästa. Du har även god vana av att arbeta strukturerat, administrativt och noggrant. För att trivas i rollen är du en lagspelare som vågar be andra om hjälp och delar med dig av din kunskap.
 
Blev du inspirerad? Vi ser fram emot din ansökan!