Kund och ordermottagare

WT Metall Norden är ett litet familjeföretag som är ledande i de nordiska länder med förstklassiga lösningar för transport av hund.
Nu söker vi dig som vill ha ett roligt och utmanande jobb inom en unik bransch. Då vi är ett mindre företag lägger vi stor vikt på att man blir en del i teamet, har kul tillsammans och att man hjälper och ställer upp för varandra.
Tjänsten är ett föräldravikariat på 100% eller efter önskemål under perioden Januari - September med möjlighet för förlängning.
Som Kund- och ordermottagare tar du emot beställningar, räknar på offerter och hjälper kunder med problemlösningar och vägledning för att kunna ge den bästa köpupplevelsen. Kundkontakter sker framförallt via telefon och e-mail, men även försäljning på plats i vår butik.
I arbetet kommer du även ha kontakt med vår leverantör i Tyskland, där kommunikationen sker på engelska, alternativ tyska.
Exempel på arbetsuppgifter:
• Orderhantering inklusive kundsupport
• Räkna och återkoppla på offerter
• Hålla hemsida och sociala medier uppdaterade
• Packa ordrar och boka frakter
• Enklare fakturering och bokföring
• Boka in och hantera kundmöten
Vår förväntan är inte att du ska kunna allt från början då det tar tid att lära. Det viktiga är att du har ett driv och intresse för att lära och utvecklas över tid!
För att lyckas i rollen behöver du vara serviceinriktad, gilla kundkontakter och ha en kommunikativ förmåga. Du har grundläggande kunskaper i Office och behärskar svenska väl, i både tal och skift.
Du är en person med positiv energi, är ansvarstagande, noggrann och har ett utvecklat ordningssinne. Vidare har du förmågan att arbeta både självständigt och samarbeta i grupp.
Det är meriterande och du har goda kunskaper i engelska samt grundläggande kunskaper av VISMA.
Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt.