Kund- och Personalansvarig

Vi växer och behöver förstärkning till vårt glada gäng och söker en till Kund-och personalansvarig till Shamsen omsorg i Djurås.
Om oss
Shamsen omsorg AB är ett assistansbolag med stora visioner som ständigt strävar efter utveckling. Företaget bildades i Djurås år 2006 och har vuxit mycket sedan start. Idag arbetar cirka 380 anställda och kunderna är utspridda i hela Sverige.
Vi tycker att alla människor har rätt till makten över sitt eget liv. Våra värdeord är delaktig, familjär och inkluderande. Vi tror att olikheter är en förutsättning för utveckling, därför är vi måna om en personalstyrka som präglas av mångfald.
Om tjänsten
Shamsen omsorg befinner sig i en expansiv fas och söker en till kund-och personalansvarig som kan bidra till fortsatt kundnöjdhet och hög kvalité i verksamheten.
Tjänstgöringsgraden är 100% och utgår från vårt huvudkontor i Djurås. Med start senast 23.02.01
Arbetsuppgifter
Som kund- och personalansvarig har du ansvar över dina kunder och personalen kring kunden.
Arbetsuppgifter som kundansvarig:
Underhålla kontakten med nuvarande kunder
Skapa nya relationer med nya kunder
Följa upp genomförandeplan, dokumentation och riskbedömning
Kontakt med myndigheter
Administration och planering
Uppföljning av beslut
Fakturering
Arbetsmiljö
marknadsföring ex. arbetsmarknadsdagar

Arbetsuppgifter som personalansvarig:
Ansvar för arbetsgruppen kring kund
Annonsering och rekrytering av assistenter
Schemaläggning och ansvarig för daglig bemanning
Gemensamt ansvar för vikariepool med dina kollegor
Kontinuerliga personalmöten
Inneha kunskaper i arbetsrätt och arbetsmiljö
Bemanningsjour var 6:e vecka
Genomföra och följa upp löne-och medarbetarsamtal med assistenter
Marknadsföring ex. rekryteringsmässor

Tjänsten är 100%, måndag till fredag. Arbetet kommer att ske i nära samarbete med vår kvalitetsansvarige samt våra administratörer.
Om dig
För att trivas i rollen som kund-och personalansvarig behöver du vara lyhörd, strukturerad och flexibel. Du tycker om kundkontakt, brinner för att hjälpa människor samt har ett ”ingenting är omöjligt” tankesätt. Du är en person som trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Du har god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift.
Vi ser att du har erfarenhet av att arbeta nära människor och i en arbetsledande roll, eller att du har annan erfarenhet som bedöms likvärdig. Vi kommer att lägga stort fokus på personlig lämplighet.
Ansökan
Är du den vi söker? Skicka CV och personligt brev till hanna@shamsen.se, märk din ansökan med ”Kund-och personalansvarig”. Sista ansökningsdatum är 2022-11.30. Intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.