Kund- och personalansvarig

Assistans för dig är landets största familjeföretag för människor som behöver personlig assistans. Vår ambition är att erbjuda våra kunder den absolut bästa personliga assistansen! Det bygger på ett stort engagemang hos våra medarbetare, att vi är lyhörda för våra kunders behov och alltid ger ett personligt bemötande. Det bygger också på en bred kunskap inom relevant lagstiftning, ekonomi och sociala frågor. Det är så vi vill bygga ett tryggt och hållbart företag - och hjälpa våra kunder med precis den assistans de behöver. Vill du också göra skillnad?

Företagets ledord är kvalitet, tillgänglighet, personligt bemötande och ett stort engagemang. Verksamheten är rikstäckande och bedrivs från våra kontor i Stockholm, Lund, Göteborg, Sundsvall, Karlstad, Linköping, Umeå, Västerås, Växjö och Malmö. Assistans för dig är ett kunskapsföretag och tillväxten är stark. Välkommen till ett ungt och modernt företag i ständig utveckling! 


Då tillväxten varit mycket stark i regionen den senaste tiden söker vi en kund- och personalansvarig till vårt kontor i Linköping! Rollen som kund- och personalansvarig innebär två huvudsakliga funktioner. Dels den som ansvarig för den personliga assistansen för kunden, dels den som arbetsgivare för kundens personliga assistenter. Denna dubbelsidiga roll är svår men också spännande och utmanande. 

Du har bland annat ett intranät, en bemanningsfunktion och en löneadministration till din hjälp för att hålla rätt kvalitet i dina omkring 15-20 assistansuppdrag. Assistans för digs ambition är att ge dig som kund- och personalansvarig så mycket kvalitativ tid som möjligt med kunden och dennes personliga assistenter. På så vis attraherar vi både kunder och assistenter, men också kompetent personal till vår administration.

Arbetsuppgifterna är varierande men de huvudsakliga momenten kommer innefatta: 


* Kontakt med dina kunder kring samordning av den personliga assistansen
* Rekrytering, schemaläggning och arbetsledning av personliga assistenter 
* Social dokumentation och systematiskt arbetsmiljöarbete
* Kontakt med kommuner, Försäkringskassan och andra myndigheter mm

Vi söker dig som är driven, empatisk och engagerad. Du har en relevant teoretisk bakgrund som exempelvis socionom, beteendevetare eller personalvetare. För kunskapsbreddens skull ser vi gärna att du har någon relevant kompetens som vi inte redan har. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet som ansvarig inom personlig assistans. Närmare 100 av våra kunder är barn och många, både vuxna och barn, har autism, så har du erfarenhet av dessa grupper är det ett plus. 

Tjänsten är heltid, företrädesvis kontorstid mån-fre och tillträde sker efter överenskommelse. Tiderna är vanligtvis 08:30-17:00, men en flexibilitet från din sida önskas, då våra kunder inte alltid kan ses/samtala på dessa tider. Inrikesresor kan förekomma i arbetet. B-körkort och körvana krävs.

Har du det som krävs för att bli kund- och personalansvarig hos Assistans för dig? Vi erbjuder en dynamisk arbetsplats med möjlighet till personlig utveckling, där du utgör en av nyckelspelarna på företaget. Eftersom företaget är ungt och växer snabbt, finns en stor möjlighet att påverka i såväl stora som mindre frågor. Vi söker dig som har något extra!

Till en början kommer du arbeta ensam på vårt kontor, så det kräver att du är självständig som person. Kontoret är dock beläget i ett kontorshotell (centralt i Linköping) och det innebär att det finns andra företag i huset.