Kund- och personalsamordnare, 2 st

Dala Omsorg är ett privat hemtjänstföretag inom Falu kommun. Dala Omsorgs mål är att vara få personal kring varje kund, se till individuella helhetslösningar och tänka nytt och kreativ tillsammans med kund.

Hos oss på Dala Omsorg bestämmer kunden över sin beviljade tid. Kunden är med och planerar hur besöken skall utformas, och när besöken skall ske. Vårt mål är att tillmötesgå varje individs önskemål och behov inom ramen för kundens beslut. Vi ser kontakten mellan oss och kunden som ett ständigt och levande samarbete. Flexibilitet genomsyrar vår verksamhet. Vi jobbar nära och personligt med våra kunder. Varje kund har varsin kontaktperson för att skapa trygghet och kontinuitet både för kund, dess anhöriga och personal.

Arbetsuppgifter
Som samordnare arbetar du effektivt med att styra och följa upp den dagliga verksamheten. Du planerar, arbetsleder, tar ansvar, initiativ och löser problem. Du medverkar aktivt i kvalitetsarbete, kund-och personalvård. Du är delaktig i analyser av verksamheten och arbetar självständigt fram effektiva lösningar utifrån satta mål. Du är medveten och aktiv i det systematiska arbetsmiljöarbetet. Du besöker och har god kontakt med samtliga kunder för den enskilda gruppen du ansvarar för. Du ansvarar för att våra kunder får en god omsorg och service med bästa kvalitet. Du har helhetsansvaret för kund från befintligt beslut, daglig planering, långsiktig planering, personals arbete hos kund, eventuella uppföljningar, arbetsmiljö, kontakt med involverade enheter, etc. I dagsläget ingår det i rollen som kund- och personalsamordnare att arbeta var 4:e helg.

Kvalifikationer
Du är noggrann, trygg, engagerad och serviceinriktad med gott omdöme. Du har förmåga att organisera och leda. Du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift samt hantera tekniska program.
Du är snabblärd och flexibel i din planering. Du är lyhörd och kan bidra till en arbetsmiljö där alla känner engagemang och delaktighet. Du har god kunskap om äldreomsorg. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och samarbetsförmåga. Giltigt körkort med B-behörighet erfordras.

Anställningsvillkor
1 st tjänst. Anställningen avser heltid och gäller tillsvidare med sex månaders provanställning. Tillträde snarast. Ange gärna löneanspråk.
1 st tjänst. Anställningen avser heltid och vikariat med möjlighet till tillsvidaretjänst. Tillträde snarast. Ange gärna löneanspråk.

Ansökan
Ansökan sker via mail: marie.edvardsson@dalaomsorg.se. Skriv samordnare som rubrik i ditt mail. Bifoga personligt brev och CV. Kopior på betyg och intyg tar du med vid en eventuell intervju.

Välkommen med din ansökan!