KUND- OCH SÄLJSUPPORT TILL EMBALLATOR

Vill du ha en kundnära roll med fokus på service, support och utveckling? Är du en strukturerad person som brinner för att ge kunden bästa möjliga service? Då har vi tjänsten för dig! Nu söker vi en ny kollega till Emballator Metal Groups team på Kund- och säljsupport. Här får du arbeta självständigt med en stor variation i arbetet och du blir du en del av ett sammansvetsat team på ett framgångsrikt bolag. Intervjuer och urval sker löpande, varmt välkommen med din ansökan redan idag.

Om tjänsten
Som Kund- och säljsupport på Emballator blir du en del av ett drivet och engagerat team som tillsammans ser till att uppfylla kundernas krav och förväntningar. Du kommer på ett självständigt sätt arbeta med löpande mottagning, registrering och bevakning av order som kommer in från kund. Du håller alltid kunderna uppdaterade på aktuell status och finns tillgänglig för rådgivning. Dina främsta arbetsuppgifter kommer innebära löpande kundkontakt, ordermottagning, registrering av order i systemet SAP samt godkänna och bevaka blockorder. I rollen som Kund- och säljsupport får du även möjligheten att med stort engagemang och driv delta i verksamhetens förbättrings- och utvecklingsprojekt. Tillsammans med dina kunniga kollegor bidrar du därmed till utvecklingen av kundservicefunktionen, förbättringar inom systemstöd och digitalisering av processer.

Förutom att du arbetar nära och långsiktigt tillsammans med Emballators kunder, så kommer du även ha många interna kontaktytor med bland annat sälj-, produktionsplanerings- och logistikfunktionen. Ditt närmsta team inom Kund- och säljsupport består idag av tre engagerade kollegor som arbetar tätt tillsammans för att uppfylla kundens förväntningar.

Placeringsort är vid huvudkontoret i Ulricehamn. Arbetstider är kontorstider med möjlighet till flex. Tjänsten är en tillsvidareanställning hos Emballator där Poolia enbart hanterar rekryteringsprocessen.


Vem är du?
För att lyckas i rollen som Kund- och säljsupport ser vi gärna att du är en driven och kommunikativ person med en hög känsla för service. Du har flera års erfarenhet av att jobba i kundnära roller och lägger ditt fokus på proaktivitet och kundservice. Vidare talar och skriver du obehindrat på svenska såväl som på engelska och är van vid att arbeta med digitala verktyg och större affärssystem. Meriterande om du har tidigare erfarenhet inom SAP. Som person är du engagerad, öppen, social och värdesätter goda relationer med såväl kunder som kollegor. Du arbetar organiserat och flexibelt och har förmågan att prioritera bland dina arbetsuppgifter på ett effektivt sätt.

Om verksamheten
Emballator Metal Group utvecklar och tillverkar förpackningslösningar för främst färg- och kemiindustrin. Geografiskt sträcker sig marknaden från Storbritannien i väst till Ryssland i öst och från Norden ner till stora delar av Europa. Våra enheter finns i Ulricehamn, Nybro och Lempäälä samt säljkontor i Moss och Wloclawek. Emballator Metal Group har ca 250 anställda och omsätter ca 780 miljoner kronor. Företaget ingår i den familjeägda Herenco-koncernen.

På vår enhet i Ulricehamn är vi ca 180 medarbetare och där har vi korta beslutsvägar och nära till samverkan. Vi sitter i ljusa, moderna lokaler, i nära anslutning till naturen. Hos oss har vi ett stort fokus på utveckling och digitalisering – en spännande resa som vi hoppas att du vill vara med på!


Läs mer om oss på emballatormetalgroup.se