Kundadministratör till vår kund i Helsingborg med start 1 september

Vilka är vi?
Teamet på Kundadministration ansvarar för verksamhetens administrativa arbetsuppgifter och processer kopplat till Företagskunder och Konsumenter. Vårt mål är ständigt analysera och effektivisera vårt arbete så att kundens ärende kan flöda automatiskt och effektivt genom våra processer och här behöver vi dig som en viktig länk i flödet.

För att lyckas med uppdraget behöver du kunna arbeta detalj fokuserat på en hög administrativ nivå, med stark servicekänsla och flexibilitet. Du behöver vara analytisk och se möjligheter till effektiviseringar och automatiseringar och inte minst ha förmågan och viljan att driva igenom dessa. Ditt arbete präglas av strävan och viljan att göra det enkelt för kund så att vi bygger lojalitet och skapar nya affärer. Du ska vara öppen och tillgänglig för att lyfta in nya arbetsuppgifter i rollen, allteftersom andra arbetsuppgifter effektiviseras bort.


Dina arbetsuppgifter
I rollen som Kundadministratör kommer du att ansvara för att hantera administrativa arbetsuppgifter kopplade till de tjänster kunden erbjuder. I detta innefattas bland annat:
• Avtalshantering, leverantörsbyten (PRODAT-hantering), massomförhandlingar, fullmaktshantering, mätvärdeshantering
• Säljadministration
• Uppföljning och statistik
• Samarbete och kontakt med andra nätägare och leverantörer
• Identifiera effektiviseringar och bidra till automatisering/effektivisering
• Aktivt arbeta med att hitta nya möjligheter för effektivisering och automatisering som leder till mer produktivt arbete
• Aktivt arbeta med att identifiera våra utmaningar och hitta lämpliga åtgärder för dessa
• Återkoppling och kommunikation med kund där din expertis skapar kundvärde


Din profil
Som person är du:
• Modig, engagerad och brinner för uppdraget
• Affärsdriven
• Mycket god samarbetsförmåga och stort personligt driv
• Flexibel
• Logisk och bra simultankapacitet
• Motiveras av att arbeta med mål och utveckla sin leveransförmåga kontinuerligt
• God problemlösningsförmåga
• Kommunikativ


Om oss
Söder & Co är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som har varit verksamt sedan 1999. Vi skapar karriärmöjligheter för människor och kostnadseffektivitet för företag. Vi tror på långsiktiga relationer och arbetar därför engagerat med en lokal och personlig närhet till våra kunder, konsulter och kandidater. Vår målsättning är att hitta den optimala matchningen och därmed få organisationer och människor att utvecklas.

Söder & Co ska bidra till ett inkluderande samhälle där människor utmanas, har framtidstro och känner sig delaktiga. Utifrån kompetensprövning ger vi alla människor möjligheter på arbetsmarknaden och i samhället i stort, oavsett etnicitet, religiös övertygelse eller sexuell läggning. Hos oss gör människor skillnad.