Kundansvarig

Jönköpings Länstrafik, Marknadsavdelningen

Vi söker
Vi söker dig som brinner för försäljning och kundnöjdhet med ett gediget intresse för att skapa och upprätthålla relationer med kunder, samarbetspartners och kollegor.

För att passa för tjänsten tror vi att du har relevant högskoleutbildning inom projektledning/marknadsföring/sälj eller motsvarande, och minst tre års yrkeserfarenhet inom försäljning eller marknadsföring. Har du en god teknisk förståelse och har arbetat med kravställning relaterat till CRM-system samt har förmåga att koppla systemstöd till verksamhetsbehov är det meriterande. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift är ett krav, och goda kunskaper i engelska kan också komma till nytta. Du behöver ha goda kunskaper i Officepaketet. Resor i tjänsten förekommer vid exempelvis kundbesök, deltagande i event/evenemang samt samarbetsforum nationellt, därför är körkort ett krav.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start enligt överenskommelse.

Vi erbjuder dig
Du kommer att ingå i vårt marknads- och försäljningsteam som ansvarar för kommunikation, marknadsföring, försäljning, kundservice och trafikledning. Det är en ny tjänst inom en nybildad enhet hos oss på Jönköpings Länstrafik. Vi erbjuder dig en utvecklande tjänst som du själv får vara med att forma och utveckla. Som kundansvarig kommer du ha omväxlande arbetsuppgifter med ett stort eget ansvar. Du kommer att vara stationerad på vårt nyrenoverade kontor som ligger ett stenkast från Munksjön.

Region Jönköpings län erbjuder en rad förmåner för dig som är anställd. Här kan du läsa mer om våra förmåner! https://www.rjl.se/jobb-och-karriar/Jobba-hos-oss/Formaner

Det här får du arbeta med
Du kommer att ingå i vårt marknads- och försäljningsteam som ansvarar för kommunikation, marknadsföring, försäljning, kundservice och trafikledning.

Rollen som kundansvarig innebär i huvudsak att du kommer ansvara för våra företagskunder och försäljningspartners som t.ex. återförsäljare. Du kommer ansvara för att ta fram attraktiva företagserbjudanden som du sedan ska sälja till både befintliga och nya företagskunder. Du ansvarar och leder arbetet med att utveckla, vidareutveckla och kravställa både befintliga och nya tjänster inom området som t.ex. en företagsportal. Du ansvarar för avtal, avtalsfrågor och uppsatta försäljningsmål.

I arbetsuppgifterna ingår även att ansvar för företagskunder och försäljningspartners. De inkluderar bl.a. kundfrågor, utbildning, utbildningsmaterial, visa och demonstrera våra företagstjänster. Du kommer genomföra kundundersökningar, skapa innehållet till nyhetsbrev och ta fram annan relevant information till våra partners och företagskunder.

För att du ska trivas hos oss
Du trivs med att arbeta självständigt, och är samtidigt en prestigelös lagspelare som på ett självklart och naturligt sätt samarbetar med kollegor i såväl den egna verksamheten och i regionen, som med våra företagskunder och partners. Du har en god social kompetens och har en förmåga att skapa goda relationer. För att lyckas i rollen behöver du vara analytisk och föredra ett strukturerat arbetssätt. Du är driven och handlingskraftig och får saker att hända, och är en person som brinner för relationer och affärer.

Är du redo att utmana oss med dina idéer och tankar, berika oss med din kompetens och erfarenhet och inspirera med din energi och fokus på leverans – då vill vi att du skickar in din ansökan nu!

Så här gör du om du är intresserad
Sista ansökningsdag är den 20 februari. Intervjuer kommer att hållas den 2 och 3 mars. För frågor om tjänsten kontakta Länstrafikens enhetschef försäljning Viktor Gustafsson, tfn 010-241 55 55, viktor.gustafsson@jlt.se.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag.


Vårt uppdrag är att inom Jönköpings län och angränsande områden bedriva och utveckla kollektivtrafiken. Uppdraget utgår från Region Jönköpings vision ”För ett bra liv i en attraktiv region” och ett bra liv förutsätter bland annat goda möjligheter att resa i det dagliga livet. Det innebär att vi med ett så bra trafikutbud som möjligt ska erbjuda våra resenärer en prisvärd, enkel och säker resa till sitt arbete, sina studier eller fritidsaktiviteter. Kollektivtrafiken ska ses som ”Det naturliga resvalet” och bedrivas med omtanke om våra resenärer och vår omvärld. Omtanke för oss innebär att vi reflekterar över vad vi kan göra för andra. Genom att driva trafik på ett omtänksamt sätt skapar vi möjligheter för många människor att resa tillsammans och få det lite bättre. Vi vill visa att vi genom vår verksamhet värnar om människor i regionen. Verksamheten omfattar den allmänna kollektivtrafiken med buss och tåg samt Serviceresor, vilket innefattar närtrafik, färdtjänst och sjukresor. Varje dag görs det över 80 000 resor med vår trafik. Vi finns i trevliga och ljusa lokaler mitt i centrala Jönköping. Vi hoppas att du tillsammans med oss vill vara med och utveckla det kollektiva resandet i länet.
Ta gärna del av vårt resande med omtanke!