Kundansvarig

Vi är inte som andra fastighetsbolag. Vi är Balder.
Vi är en koncern som har kommit dit vi är idag med driv, engagemang, affärsmässighet och kunniga kollegor. Vi har flera olika fastighetstyper och även ett stort fokus på utveckling av nyproducerade bostadsrätter och hyresrätter. Vi tycker att vi är duktiga redan idag men vi ska bli ännu bättre. Hos oss vågar vi tänka nytt. Nu söker vi ytterligare en kundansvarig som skall arbeta med Balders bostadsrättsprojekt i Göteborg och spela en nyckelroll i att skapa en kundresa i världsklass.

Vad får du?
En möjlighet att på ett av Sveriges ledande fastighetsbolag vara med och guida bostadsrättsköpare till sitt nya boende. Du ser till att de har rätt information i rätt tid och med hjälp av din expertis guidar du och besvarar köparnas alla frågor och funderingar genom projektets alla faser.
Du är en del av ett projektteam och bidrar till att utveckla bostäderna ur ett kundperspektiv i alltifrån planlösning, fabrikat och tillvalsalternativ för våra köpare. Samarbetet sker främst i samklang med fastighetsutvecklare, projektledare men också sälj- och inredningsansvariga.
Längre fram i projektet sker även dialog med både bostadsrättsansvarig och arbetsledare på plats på bygget. Kort och gott verkar du, med ditt kundöga, som spindeln i projektets nät.

Du får ingå i ett tight team med motiverande och kreativa kollegor samt en chef vars uppgift bland annat är att stötta dig i din yrkesroll och att ge dig möjlighet att driva din egen utveckling. Att vara benägen att driva din egen arbetsvardag är en förutsättning för att lyckas i rollen.

Varje affär räknas
Som kollega på Balder bör du vara affärsmässig i din roll och även en riktig lagspelare. För att trivas i rollen som kundansvarig ser vi att du är en driven och strukturerad person som vågar fatta beslut men också kan ta emot input från andra. Vi tror att det är genom engagemang och positivt lagarbete som de bästa projekten skapas och ros i hamn. Målsättningen är att varje individ som flyttar in i en av våra nyproduktioner har en positiv upplevelse, från första kontakt till inflyttning där du i din yrkesroll spelar en avgörande roll. Att lyfta teamwork är på snudd en underdrift då lagets styrka är en förutsättning då olika kompetenser ställs på sin spets vid olika tillfällen.

Vem är du?
Vi söker dig som uppskattar att ha mycket kontakt med olika människor och drivs av att skapa en positiv kundupplevelse. Du har kunskaper och erfarenheter från fastighetsbranschen, har du tidigare arbetat med nyproduktion är det meriterande. Vi tror även att du har sinne för detaljer, är strukturerad och bra på svenska och engelska. B-körkort är ett krav.

Arbetsuppgifter
I den här tjänsten får du vara kontaktperson för köparna men även entreprenörer och mäklare. Du arbetar också med olika event som t ex inredningsval, visningar, säljstarter, tillträden med mera. Du kommer ägna mycket av din arbetstid åt kommunikation med köparna, att se till att de får svar på sina frågor och känner sig trygga i sina val. Utöver det så är du delaktig i projektmöten under byggnationens gång och bevakar bostadsköparnas intressen. Vi tror att du kanske idag arbetar inom mäklarbranschen, med bostadsrättsfrågor eller annan relevant koppling till bostadsbranschen.

Har du frågor som inte besvaras av annonsen eller www.balder.se (https://app.teamtailor.com/companies/c0qrl1NgDPg/jobs/1597757/edit/www.balder.se) får du gärna höra av dig till rekryterare Peter Nyman på 08-50883877 eller peter.nyman@balder.se

Hjärtligt välkommen att bli en del av oss och välkommen till en bransch som är full av möjligheter! Vi använder oss av rekryteringstester tidigt i rekryteringsprocessen så skicka gärna in en ansökan så fort som möjligt så får du ett mail med länk till testerna.



LI-MK1